為保護用戶合法權(quán)益、加強微信支付免密服務(wù)管理，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展，財付通支付科技有限公司（為便于理解，下稱“財付通”）基于法律法規(guī)要求、《微信支付免密服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)協(xié)議制定本規(guī)則，以規(guī)范你正確使用微信支付免密服務(wù)（下稱“免密服務(wù)”）。
2.1 微信支付，指財付通依托微信及微信公眾平臺為收付款人之間提供的貨幣資金轉(zhuǎn)移服務(wù)。
2.2 商戶：包含直連商戶和間連商戶。
2.2.1 直連商戶：指與財付通簽訂《微信支付服務(wù)協(xié)議》、受財付通管理的給用戶提供商品或服務(wù)的商家。
2.2.2 間連商戶：指從業(yè)機構(gòu)拓展并負(fù)責(zé)日常管理的給用戶提供商品或服務(wù)的商家，間連商戶為從業(yè)機構(gòu)的特約商戶，由從業(yè)機構(gòu)與其簽約并承擔(dān)管理責(zé)任。
2.3 用戶：指使用微信支付服務(wù)向商戶購買商品或服務(wù)的自然人。
2.4 從業(yè)機構(gòu)，指自行拓展并管理間連商戶，委托財付通通過微信支付代收間連商戶交易款項的商業(yè)銀行和非銀行支付機構(gòu)。從業(yè)機構(gòu)應(yīng)對間連商戶進行有效管理，將交易款結(jié)算給間連商戶，并與財付通簽訂《微信支付服務(wù)協(xié)議（銀行受理機構(gòu)）》及《補充協(xié)議》，或者與財付通簽訂從業(yè)機構(gòu)《合作協(xié)議》。
2.5 微信支付免密服務(wù)：指取得用戶的扣款授權(quán)后，你向本公司發(fā)出從用戶賬戶扣劃特定款項至你指定賬戶的支付指令，本公司無需驗證客戶前述賬戶的支付密碼和短信動態(tài)驗證碼等信息，即可根據(jù)指令完成資金扣劃的服務(wù)。
本規(guī)則適用于使用微信支付免密服務(wù)的直連商戶、從業(yè)機構(gòu)及其所拓展管理的間連商戶。
4.1 如你在使用免密服務(wù)過程中實施了以下違約行為或有相關(guān)違約情形，財付通有權(quán)依據(jù)相關(guān)事實進行獨立判斷并采取對應(yīng)措施：
4.1.1 實施損害用戶知情權(quán)的行為，包括但不限于扣費信息不明確、不清晰、不全面、不真實；內(nèi)容展示不清晰、格式不醒目；存在隱瞞或未清晰展示扣費產(chǎn)品名稱、扣費用途、每期扣費金額、扣費周期等的行為。
4.1.2 實施誘導(dǎo)用戶簽約免密服務(wù)導(dǎo)致用戶權(quán)益損害的行為，包括但不限于：以低價、免費體驗、免費使用、免費試用等營銷方式誘導(dǎo)用戶開啟免密支付服務(wù)，默認(rèn)為用戶開通自動續(xù)費，在其他產(chǎn)品流程中誘導(dǎo)用戶簽約免費服務(wù)等。常見違約情形如：首月0元體驗/免費體驗，次月扣款XX元起；“免費試用”會員卡XX天，到期后按XX元扣款；1元購買XX業(yè)務(wù)，次月付款XX元起；使用“免費試用”等帶誘導(dǎo)性質(zhì)字眼；誘導(dǎo)未成年人充值、購買網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品。
4.1.3 違規(guī)使用或濫用免密服務(wù)功能的行為，包括但不限于：超出申請免密服務(wù)功能時所確定的業(yè)務(wù)范圍或業(yè)務(wù)場景使用；將免密服務(wù)功能用于有違法律法規(guī)、監(jiān)管要求的業(yè)務(wù)或從事非法活動，包括互聯(lián)網(wǎng)賭博、色情平臺，互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票平臺，非法外匯、貴金屬投資交易平臺，非法證券期貨類交易平臺，代幣發(fā)行融資及虛擬貨幣交易平臺，非法資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、非法大宗商品交易場所等；違反與用戶之間的約定超額或超期扣款；利用免密服務(wù)功能損害用戶的資金權(quán)益或其他合法權(quán)益。
4.1.4 制造虛假訂單或進行虛假交易，包括但不限于通過“刷單”、偽造交易背景、偽造交易主體信息、偽造訂單信息等手段發(fā)起免密扣款交易。
4.1.5 未能及時、妥善處理與用戶之間的交易糾紛，包括但不限于以退款或其他方式誘導(dǎo)用戶撤銷投訴、未能在約定時限內(nèi)積極、妥善處理客戶投訴、糾紛等。
4.1.6 其他違反法律法規(guī)、《微信支付免密服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)協(xié)議約定的行為。
4.2 在知悉你存在或涉嫌存在違約情形后，財付通有權(quán)依據(jù)相關(guān)事實進行獨立判斷，并以電子郵件、站內(nèi)信等形式將認(rèn)定結(jié)果及處理措施告知你。
4.1.8 商戶應(yīng)當(dāng)有系統(tǒng)可規(guī)模性觸達(dá)用戶的能力，包括不限于：公眾號通知、短信等；
4.1.9 微信支付有權(quán)基于自身運營需求、商戶主體的風(fēng)險、資質(zhì)、運營情況以及商戶所提交的資料審核商戶的開通申請，并評估是否開通相關(guān)免密服務(wù)功能。
4.2 商戶申請免密服務(wù)扣費模板應(yīng)滿足以下要求：
4.3 從業(yè)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其所管理的間連商戶承擔(dān)責(zé)任，并對間連商戶的行為負(fù)責(zé)。如商戶、從業(yè)機構(gòu)存在以上違規(guī)行為，財付通有權(quán)視違規(guī)程度單獨或合并采取以下措施：
（1）暫停新增簽約能力，要求限期整改；
（2）停止對其商戶主體提供任何代扣子能力申請（如：免密新模板、調(diào)額調(diào)頻、多賬號簽約等）；
（3）關(guān)閉免密服務(wù)能力并解除微信支付免密服務(wù)協(xié)議。
若用戶因使用免密服務(wù)商品或服務(wù)交易產(chǎn)生的客訴投訴，你應(yīng)遵循《消費者投訴管理規(guī)范》 《消費者投訴處理指南》對用戶投訴予以積極、妥善的處理，以保障微信支付用戶的權(quán)益。若逾期未處理，或處理不善產(chǎn)生重復(fù)投訴，均被視為服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，財付通有權(quán)依據(jù)《微信支付免密服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)協(xié)議的約定采取相關(guān)措施，包括但不限于關(guān)閉客戶新增簽約能力、暫停或永久關(guān)閉免密支付能力、關(guān)閉支付權(quán)限等。
因國家法律法規(guī)變化、市場發(fā)展等情況，財付通可能修訂本規(guī)則，財付通將通過微信消息、電子郵件、平臺信息或網(wǎng)站等方式提前向你公布修訂后的規(guī)則。如你不同意相關(guān)修訂，必須立即以書面的方式通知財付通終止合作，若你繼續(xù)使用免密服務(wù)的，即視為你同意修訂后的合作規(guī)則。