查詢退款
應(yīng)用場景
提交退款申請后，通過調(diào)用該接口查詢退款狀態(tài)。退款有一定延時，用零錢支付的退款20分鐘內(nèi)到賬，銀行卡支付的退款3個工作日后重新查詢退款狀態(tài)。
注意：如果單個支付訂單部分退款次數(shù)超過20次請使用退款單號查詢
如果該訂單支付時間超過一年半，需單獨使用微信訂單號查詢或者同時使用微信訂單號和微信退款單號查詢
分頁查詢
當(dāng)一個訂單部分退款超過10筆后，商戶用微信訂單號或商戶訂單號調(diào)退款查詢API查詢退款時，默認返回前10筆和total_refund_count（退款單總筆數(shù)）。商戶需要查詢同一訂單下超過10筆的退款單時，可傳入訂單號及offset來查詢，微信支付會返回offset及后面的10筆，以此類推。當(dāng)商戶傳入的offset超過total_refund_count，則系統(tǒng)會返回報錯PARAM_ERROR。
舉例：
一筆訂單下的退款單有36筆，當(dāng)商戶想查詢第25筆時，可傳入訂單號及offset=24，微信支付平臺會返回第25筆到第35筆的退款單信息，或商戶可直接傳入退款單號查詢退款
接口地址
接口鏈接：https://api.mch.weixin.qq.com/pay/refundquery
是否需要證書
不需要。
請求參數(shù)
| 字段名 | 變量名 | 必填 | 類型 | 示例值 | 描述 |
|---|---|---|---|---|---|
| 服務(wù)商的APPID | appid | 是 | String(32) | wx8888888888888888 | 服務(wù)商商戶的APPID |
| 商戶號 | mch_id | 是 | String(32) | 1900000109 | 微信支付分配的商戶號 |
| 子商戶公眾賬號ID | sub_appid | 否 | String(32) | wx8888888888888888 | 微信分配的子商戶公眾賬號ID |
| 子商戶號 | sub_mch_id | 是 | String(32) | 1900000109 | 微信支付分配的子商戶號 |
| 隨機字符串 | nonce_str | 是 | String(32) | 5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS | 隨機字符串，不長于32位。推薦隨機數(shù)生成算法 |
| 簽名 | sign | 是 | String(32) | C380BEC2BFD727A4B6845133519F3AD6 | 簽名，詳見簽名生成算法 |
| 微信訂單號 | transaction_id | 四選一 | String(32) | 1217752501201407033233368018 | 微信訂單號 查詢的優(yōu)先級是： refund_id > out_refund_no > transaction_id > out_trade_no |
| 商戶訂單號 | out_trade_no | String(32) | 1217752501201407033233368018 | 商戶系統(tǒng)內(nèi)部訂單號，要求32個字符內(nèi)（最少6個字符），只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*且在同一個商戶號下唯一。詳見商戶訂單號 | |
| 商戶退款單號 | out_refund_no | String(64) | 1217752501201407033233368018 | 商戶系統(tǒng)內(nèi)部的退款單號，商戶系統(tǒng)內(nèi)部唯一，只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*@ ，同一退款單號多次請求只退一筆。 | |
| 微信退款單號 | refund_id | String(32) | 1217752501201407033233368018 | 微信退款單號 refund_id、out_refund_no、out_trade_no、transaction_id四個參數(shù)必填一個，如果同時存在優(yōu)先級為： >out_refund_no>transaction_id>out_trade_no |
|
| 偏移量 | offset | 否 | int | 15 | 偏移量，當(dāng)部分退款次數(shù)超過10次時可使用，表示返回的查詢結(jié)果從這個偏移量開始取記錄 |
舉例如下：
<xml>
<appid>wx2421b1c4370ec43b</appid>
<mch_id>10000100</mch_id>
<sub_mch_id>1900000109</sub_mch_id>
<nonce_str>0b9f35f484df17a732e537c37708d1d0</nonce_str>
<out_refund_no>123456789</out_refund_no>
<out_trade_no>1415757673</out_trade_no>
<sub_mch_id>1900000109</sub_mch_id>
<sign>66FFB727015F450D167EF38CCC549521</sign>
</xml>
返回數(shù)據(jù)
| 字段名 | 變量名 | 必填 | 類型 | 示例值 | 描述 |
|---|---|---|---|---|---|
| 返回狀態(tài)碼 | return_code | 是 | String(16) | SUCCESS | SUCCESS/FAIL 此字段是通信標(biāo)識，表示接口層的請求結(jié)果，并非退款狀態(tài)。 |
| 返回信息 | return_msg | 否 | String(128) | 簽名失敗 |
返回信息，如非空，為錯誤原因 簽名失敗 參數(shù)格式校驗錯誤 |
以下字段在return_code為SUCCESS的時候有返回
| 字段名 | 變量名 | 必填 | 類型 | 示例值 | 描述 |
|---|---|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)結(jié)果 | result_code | 是 | String(16) | SUCCESS | SUCCESS/FAIL SUCCESS退款申請接收成功，退款結(jié)果以退款狀態(tài)為準(zhǔn) FAIL |
| 錯誤碼 | err_code | 是 | String(32) | SYSTEMERROR | 錯誤碼詳見第6節(jié) |
| 錯誤描述 | err_code_des | 是 | String(128) | 系統(tǒng)錯誤 | 結(jié)果信息描述 |
| 服務(wù)商的APPID | appid | 是 | String(32) | wx8888888888888888 | 服務(wù)商商戶的APPID |
| 商戶號 | mch_id | 是 | String(32) | 1900000109 | 微信支付分配的商戶號 |
| 子商戶公眾賬號ID | sub_appid | 否 | String(32) | wx8888888888888888 | 微信分配的子商戶公眾賬號ID |
| 子商戶號 | sub_mch_id | 是 | String(32) | 1900000109 | 微信支付分配的子商戶號 |
| 隨機字符串 | nonce_str | 是 | String(32) | 5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS | 隨機字符串，不長于32位 |
| 簽名 | sign | 是 | String(32) | C380BEC2BFD727A4B6845133519F3AD6 | 簽名，詳見簽名算法 |
| 微信訂單號 | transaction_id | 是 | String(32) | 1217752501201407033233368018 | 微信訂單號 |
| 商戶訂單號 | out_trade_no | 是 | String(32) | 1217752501201407033233368018 | 商戶系統(tǒng)內(nèi)部訂單號，要求32個字符內(nèi)（最少6個字符），只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*且在同一個商戶號下唯一。詳見商戶訂單號 |
| 訂單金額 | total_fee | 是 | int | 100 | 訂單總金額，單位為分，只能為整數(shù)，詳見支付金額 |
| 應(yīng)結(jié)訂單金額 | settlement_total_fee | 否 | int | 100 | 當(dāng)訂單使用了免充值型優(yōu)惠券后返回該參數(shù)，應(yīng)結(jié)訂單金額=訂單金額-免充值優(yōu)惠券金額。 |
| 貨幣種類 | fee_type | 否 | String(8) | CNY | 訂單金額貨幣類型，符合ISO 4217標(biāo)準(zhǔn)的三位字母代碼，默認人民幣：CNY，其他值列表詳見貨幣類型 |
| 現(xiàn)金支付金額 | cash_fee | 是 | int | 100 | 現(xiàn)金支付金額，單位為分，只能為整數(shù)，詳見支付金額 |
| 退款筆數(shù) | refund_count | 是 | int | 1 | 當(dāng)前返回退款筆數(shù) |
| 商戶退款單號 | out_refund_no_$n | 是 | String(64) | 1217752501201407033233368018 | 商戶系統(tǒng)內(nèi)部的退款單號，商戶系統(tǒng)內(nèi)部唯一，只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*@ ，同一退款單號多次請求只退一筆。 |
| 微信退款單號 | refund_id_$n | 是 | String(32) | 1217752501201407033233368018 | 微信退款單號 |
| 退款渠道 | refund_channel_$n | 否 | String(16) | ORIGINAL | ORIGINAL—原路退款 BALANCE—退回到余額 OTHER_BALANCE—原賬戶異常退到其他余額賬戶 OTHER_BANKCARD—原銀行卡異常退到其他銀行卡 |
| 訂單總退款次數(shù) | total_refund_count | 否 | int | 35 | 訂單總共已發(fā)生的部分退款次數(shù)，當(dāng)請求參數(shù)傳入offset后有返回 |
| 申請退款金額 | refund_fee_$n | 是 | int | 100 | 退款總金額,單位為分,可以做部分退款 |
| 退款總金額 | refund_fee | 是 | int | 100 | 各退款單的退款金額累加 |
| 代金券退款總金額 | coupon_refund_fee | 是 | int | 100 | 各退款單的代金券退款金額累加 |
| 退款金額 | settlement_refund_fee_$n | 否 | int | 100 | 退款金額=申請退款金額-非充值代金券退款金額，退款金額<=申請退款金額 |
| 代金券類型 | coupon_type_$n_$m | 否 | String(8) | CASH | CASH--充值代金券 NO_CASH---非充值代金券 訂單使用代金券時有返回（取值：CASH、NO_CASH）。$n為下標(biāo),$m為下標(biāo),從0開始編號，舉例：coupon_type_$0_$1 |
| 總代金券退款金額 | coupon_refund_fee_$n | 否 | int | 100 | 代金券退款金額<=退款金額，退款金額-代金券或立減優(yōu)惠退款金額為現(xiàn)金，說明詳見代金券或立減優(yōu)惠 |
| 退款代金券使用數(shù)量 | coupon_refund_count_$n | 否 | int | 1 | 退款代金券使用數(shù)量 ,$n為下標(biāo),從0開始編號 |
| 退款代金券ID | coupon_refund_id_$n_$m | 否 | String(20) | 10000 | 退款代金券ID, $n為下標(biāo)，$m為下標(biāo)，從0開始編號 |
| 單個代金券退款金額 | coupon_refund_fee_$n_$m | 否 | int | 100 | 單個退款代金券支付金額, $n為下標(biāo)，$m為下標(biāo)，從0開始編號 |
| 退款狀態(tài) | refund_status_$n | 是 | String(16) | SUCCESS | 退款狀態(tài)： SUCCESS—退款成功 REFUNDCLOSE—退款關(guān)閉，指商戶發(fā)起退款失敗的情況。 PROCESSING—退款處理中 CHANGE—退款異常，退款到銀行發(fā)現(xiàn)用戶的卡作廢或者凍結(jié)了，導(dǎo)致原路退款銀行卡失敗，可前往商戶平臺（www.tg885.com）-交易中心，手動處理此筆退款。$n為下標(biāo)，從0開始編號。 |
| 退款資金來源 | refund_account_$n | 否 | String(30) | REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS | REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS---可用余額退款/基本賬戶 REFUND_SOURCE_UNSETTLED_FUNDS---未結(jié)算資金退款 $n為下標(biāo)，從0開始編號。 |
| 退款入賬賬戶 | refund_recv_accout_$n | 是 | String(64) | 招商銀行信用卡0403 | 取當(dāng)前退款單的退款入賬方
1）退回銀行卡： {銀行名稱}{卡類型}{卡尾號} 2）退回支付用戶零錢: 支付用戶零錢 3）退還商戶: 商戶基本賬戶 商戶結(jié)算銀行賬戶 4）退回支付用戶零錢通: 支付用戶零錢通 |
| 退款成功時間 | refund_success_time_$n | 否 | String(20) | 2016-07-25 15:26:26 | 退款成功時間，當(dāng)退款狀態(tài)為退款成功時有返回。$n為下標(biāo)，從0開始編號。 |
| 用戶退款金額 | cash_refund_fee | 是 | int | 90 | 退款給用戶的金額，不包含所有優(yōu)惠券金額 |
舉例如下：
<xml>
<appid><![CDATA[wx2421b1c4370ec43b]]></appid>
<mch_id><![CDATA[10000100]]></mch_id>
<sub_mch_id>1900000109</sub_mch_id>
<nonce_str><![CDATA[TeqClE3i0mvn3DrK]]></nonce_str>
<out_refund_no_0><![CDATA[1415701182]]></out_refund_no_0>
<out_trade_no><![CDATA[1415757673]]></out_trade_no>
<refund_count>1</refund_count>
<refund_fee_0>1</refund_fee_0>
<refund_id_0><![CDATA[2008450740201411110000174436]]></refund_id_0>
<refund_status_0><![CDATA[PROCESSING]]></refund_status_0>
<result_code><![CDATA[SUCCESS]]></result_code>
<return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>
<return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>
<sign><![CDATA[1F2841558E233C33ABA71A961D27561C]]></sign>
<refund_recv_accout_0><![CDATA[1F2841558E233C33ABA71A961D27561C]]></refund_recv_accout_0>
<transaction_id><![CDATA[1008450740201411110005820873]]></transaction_id>
<cash_refund_fee><![CDATA[90]]></cash_refund_fee>
</xml>
錯誤碼
| 名稱 | 描述 | 原因 | 解決方案 |
|---|---|---|---|
| SYSTEMERROR | 接口返回錯誤 | 系統(tǒng)超時 | 請嘗試再次掉調(diào)用API。 |
| REFUNDNOTEXIST | 退款訂單查詢失敗 | 訂單號錯誤或訂單狀態(tài)不正確 | 請檢查訂單號是否有誤以及訂單狀態(tài)是否正確，如：未支付、已支付未退款 |
| INVALID_TRANSACTIONID | 無效transaction_id | 請求參數(shù)未按指引進行填寫 | 請求參數(shù)錯誤，檢查原交易號是否存在或發(fā)起支付交易接口返回失敗 |
| PARAM_ERROR | 參數(shù)錯誤 | 請求參數(shù)未按指引進行填寫 | 請求參數(shù)錯誤，請檢查參數(shù)再調(diào)用退款申請 |
| APPID_NOT_EXIST | APPID不存在 | 參數(shù)中缺少APPID | 請檢查APPID是否正確 |
| MCHID_NOT_EXIST | MCHID不存在 | 參數(shù)中缺少MCHID | 請檢查MCHID是否正確 |
| REQUIRE_POST_METHOD | 請使用post方法 | 未使用post傳遞參數(shù) | 請檢查請求參數(shù)是否通過post方法提交 |
| SIGNERROR | 簽名錯誤 | 參數(shù)簽名結(jié)果不正確 | 請檢查簽名參數(shù)和方法是否都符合簽名算法要求 |
| XML_FORMAT_ERROR | XML格式錯誤 | XML格式錯誤 | 請檢查XML參數(shù)格式是否正確 |
| INVALID_REQUEST | 請求參數(shù)符合參數(shù)格式，但不符合業(yè)務(wù)規(guī)則 | 此狀態(tài)代表退款申請失敗，商戶可根據(jù)具體的錯誤提示做相應(yīng)的處理。 | 此狀態(tài)代表退款申請失敗，商戶可根據(jù)具體的錯誤提示做相應(yīng)的處理。 |