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申請退款

應(yīng)用場景

當(dāng)交易發(fā)生之后一段時(shí)間內(nèi)，由于買家或者賣家的原因需要退款時(shí)，賣家可以通過退款接口將支付款退還給買家，微信支付將在收到退款請求并且驗(yàn)證成功之后，按照退款規(guī)則將支付款按原路退到買家賬號(hào)上。

注意：

1.交易時(shí)間超過一年的訂單無法提交退款；

2、微信支付退款支持單筆交易分多次退款，多次退款需要提交原支付訂單的商戶訂單號(hào)和設(shè)置不同的退款單號(hào)。申請退款總金額不能超過訂單金額。 一筆退款失敗后重新提交，請不要更換退款單號(hào)，請使用原商戶退款單號(hào)。

3、請求頻率限制：150qps，即每秒鐘正常的申請退款請求次數(shù)不超過150次

4、每個(gè)支付訂單的部分退款次數(shù)不能超過50次

5、如果同一個(gè)用戶有多筆退款，建議分不同批次進(jìn)行退款，避免并發(fā)退款導(dǎo)致退款失敗

6、申請退款接口的返回僅代表業(yè)務(wù)的受理情況，具體退款是否成功，需要通過退款查詢接口獲取結(jié)果。

7、一個(gè)月之前的訂單申請退款頻率限制為：5000/min

8、同一筆訂單多次退款的請求需相隔1分鐘

狀態(tài)機(jī)

退款狀態(tài)轉(zhuǎn)變?nèi)缦拢?/p>

權(quán)限申請

服務(wù)商模式下，退款接口需要單獨(dú)申請權(quán)限，指引鏈接：http://kf.qq.com/faq/170606Rnyq2u170606MJZNVB.html

接口地址

接口鏈接：https://api.mch.weixin.qq.com/secapi/pay/refund

是否需要證書

請求需要雙向證書。 詳見證書使用

請求參數(shù)

字段名 變量名 必填 類型 示例值 描述
應(yīng)用ID appid 是 String(32) wxd678efh567hg6787 服務(wù)商商戶的小程序ID（APPID）
商戶號(hào) mch_id 是 String(32) 1230000109 微信支付分配的商戶號(hào)
子商戶應(yīng)用ID sub_appid 否 String(32) wx8888888888888888 特約商戶的小程序ID
子商戶號(hào) sub_mch_id 是 String(32) 1900000109 微信支付分配的子商戶號(hào)
隨機(jī)字符串 nonce_str 是 String(32) 5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS 隨機(jī)字符串，不長于32位。推薦隨機(jī)數(shù)生成算法
簽名 sign 是 String(32) C380BEC2BFD727A4B6845133519F3AD6 簽名，詳見簽名生成算法
簽名類型 sign_type 否 String(32) HMAC-SHA256 簽名類型，目前支持HMAC-SHA256和MD5，默認(rèn)為MD5
微信支付訂單號(hào) transaction_id 二選一 String(32) 1217752501201407033233368018 微信訂單號(hào)
商戶訂單號(hào) out_trade_no String(32) 1217752501201407033233368018

商戶系統(tǒng)內(nèi)部訂單號(hào)，要求32個(gè)字符內(nèi)（最少6個(gè)字符），只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*且在同一個(gè)商戶號(hào)下唯一。詳見商戶訂單號(hào)

transaction_id、out_trade_no二選一，如果同時(shí)存在優(yōu)先級：transaction_id> out_trade_no

商戶退款單號(hào) out_refund_no 是 String(64) 1217752501201407033233368018 商戶系統(tǒng)內(nèi)部的退款單號(hào)，商戶系統(tǒng)內(nèi)部唯一，只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*@ ，同一退款單號(hào)多次請求只退一筆。
訂單金額 total_fee 是 int 100 訂單總金額，單位為分，只能為整數(shù)，詳見支付金額
申請退款金額 refund_fee 是 int 100 退款總金額，單位為分，只能為整數(shù)，可部分退款。詳見支付金額
貨幣種類 refund_fee_type 否 String(8) CNY 貨幣類型，符合ISO 4217標(biāo)準(zhǔn)的三位字母代碼，默認(rèn)人民幣：CNY，其他值列表詳見貨幣類型
退款原因 refund_desc 否 String(80) 商品已售完

若商戶傳入，會(huì)在下發(fā)給用戶的退款消息中體現(xiàn)退款原因

注意：若訂單退款金額≤1元，且屬于部分退款，則不會(huì)在退款消息中體現(xiàn)退款原因
退款資金來源 refund_account 否 String(30) REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS

僅針對老資金流商戶使用

REFUND_SOURCE_UNSETTLED_FUNDS---未結(jié)算資金退款（默認(rèn)使用未結(jié)算資金退款）

REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS---可用余額退款
退款結(jié)果通知url notify_url 否 String(256) https://weixin.qq.com/notify/

異步接收微信支付退款結(jié)果通知的回調(diào)地址，通知URL必須為外網(wǎng)可訪問的url，不允許帶參數(shù)

公網(wǎng)域名必須為https，如果是走專線接入，使用專線NAT IP或者私有回調(diào)域名可使用http。

如果參數(shù)中傳了notify_url，則商戶平臺(tái)上配置的回調(diào)地址將不會(huì)生效。

舉例如下：

<xml>
   <appid>wx2421b1c4370ec43b</appid>
   <sub_appid>wx2421b1c4370ec13b</sub_appid>
   <mch_id>10000100</mch_id>
   <sub_mch_id>10000101</sub_mch_id>
   <nonce_str>6cefdb308e1e2e8aabd48cf79e546a02</nonce_str>
   <out_refund_no>1415701182</out_refund_no>
   <out_trade_no>1415757673</out_trade_no>
   <refund_fee>1</refund_fee>
   <total_fee>1</total_fee>
   <transaction_id></transaction_id>
   <sign>FE56DD4AA85C0EECA82C35595A69E153</sign>
</xml>

返回結(jié)果

字段名 變量名 必填 類型 示例值 描述
返回狀態(tài)碼 return_code 是 String(16) SUCCESS SUCCESS/FAIL
返回信息 return_msg 否 String(128) 簽名失敗

返回信息，如非空，為錯(cuò)誤原因

簽名失敗

參數(shù)格式校驗(yàn)錯(cuò)誤

以下字段在return_code為SUCCESS的時(shí)候有返回

字段名 變量名 必填 類型 示例值 描述
業(yè)務(wù)結(jié)果 result_code 是 String(16) SUCCESS

SUCCESS/FAIL

SUCCESS退款申請接收成功，結(jié)果通過退款查詢接口查詢

FAIL 提交業(yè)務(wù)失敗
錯(cuò)誤代碼 err_code 否 String(32) SYSTEMERROR 列表詳見錯(cuò)誤碼列表
錯(cuò)誤代碼描述 err_code_des 否 String(128) 系統(tǒng)超時(shí) 結(jié)果信息描述
應(yīng)用ID appid 是 String(32) wxd678efh567hg6787 服務(wù)商商戶的小程序ID（APPID）
商戶號(hào) mch_id 是 String(32) 1230000109 微信支付分配的商戶號(hào)
子商戶應(yīng)用ID sub_appid 否 String(32) wx8888888888888888 特約商戶的小程序ID
子商戶號(hào) sub_mch_id 是 String(32) 1900000109 微信支付分配的子商戶號(hào)
隨機(jī)字符串 nonce_str 是 String(32) 5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS 隨機(jī)字符串，不長于32位
簽名 sign 是 String(32) 5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS 簽名，詳見簽名算法
微信支付訂單號(hào) transaction_id 是 String(32) 1217752501201407033233368018 微信訂單號(hào)
商戶訂單號(hào) out_trade_no 是 String(32) 1217752501201407033233368018 商戶系統(tǒng)內(nèi)部訂單號(hào)，要求32個(gè)字符內(nèi)（最少6個(gè)字符），只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*且在同一個(gè)商戶號(hào)下唯一。詳見商戶訂單號(hào)
商戶退款單號(hào) out_refund_no 是 String(64) 1217752501201407033233368018 商戶系統(tǒng)內(nèi)部的退款單號(hào)，商戶系統(tǒng)內(nèi)部唯一，只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*@ ，同一退款單號(hào)多次請求只退一筆。
微信退款單號(hào) refund_id 是 String(32) 1217752501201407033233368018 微信退款單號(hào)
申請退款金額 refund_fee 是 int 100 退款總金額,單位為分,可以做部分退款
退款金額 settlement_refund_fee 否 int 100 去掉非充值代金券退款金額后的退款金額，退款金額=申請退款金額-非充值代金券退款金額，退款金額<=申請退款金額
訂單金額 total_fee 是 int 100 訂單總金額，單位為分，只能為整數(shù)，詳見支付金額
應(yīng)結(jié)訂單金額 settlement_total_fee 否 int 100 應(yīng)結(jié)訂單金額=訂單金額-免充值代金券金額，應(yīng)結(jié)訂單金額<=訂單金額。
貨幣種類 fee_type 否 String(8) CNY 訂單金額貨幣類型，符合ISO 4217標(biāo)準(zhǔn)的三位字母代碼，默認(rèn)人民幣：CNY，其他值列表詳見貨幣類型
現(xiàn)金支付金額 cash_fee 是 int 100 現(xiàn)金支付金額，單位為分，只能為整數(shù)，詳見支付金額
現(xiàn)金退款金額 cash_refund_fee 否 int 100 現(xiàn)金退款金額，單位為分，只能為整數(shù)，詳見支付金額
代金券退款總金額 coupon_refund_fee 否 int 100 代金券退款金額<=退款金額，退款金額-代金券或立減優(yōu)惠退款金額為現(xiàn)金，說明詳見代金券或立減優(yōu)惠
退款代金券使用數(shù)量 coupon_refund_count 否 int 1 退款代金券使用數(shù)量
代金券類型 coupon_type_$n 否 String(8) CASH

CASH--充值代金券

NO_CASH---非充值代金券

訂單使用代金券時(shí)有返回（取值：CASH、NO_CASH）。$n為下標(biāo),從0開始編號(hào)，舉例：coupon_type_0
退款代金券ID coupon_refund_id_$n 否 String(20) 10000  退款代金券ID, $n為下標(biāo)，從0開始編號(hào)
單個(gè)代金券退款金額 coupon_refund_fee_$n 否 int 100 單個(gè)退款代金券支付金額, $n為下標(biāo)，從0開始編號(hào)

舉例如下：

<xml>
   <return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>
   <return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>
   <appid><![CDATA[wx2421b1c4370ec43b]]></appid>
   <sub_appid><![CDATA[wx2421b1c4370ec11b]]></sub_appid>
   <mch_id><![CDATA[10000100]]></mch_id>
   <sub_mch_id>![CDATA[10000101]]></sub_mch_id>
   <nonce_str><![CDATA[NfsMFbUFpdbEhPXP]]></nonce_str>
   <sign><![CDATA[B7274EB9F8925EB93100DD2085FA56C0]]></sign>
   <result_code><![CDATA[SUCCESS]]></result_code>
   <transaction_id><![CDATA[1008450740201411110005820873]]></transaction_id>
   <out_trade_no><![CDATA[1415757673]]></out_trade_no>
   <out_refund_no><![CDATA[1415701182]]></out_refund_no>
   <refund_id><![CDATA[2008450740201411110000174436]]></refund_id>
   <refund_channel><![CDATA[]]></refund_channel>
   <refund_fee>1</refund_fee>
   <coupon_refund_fee>0</coupon_refund_fee>
</xml>

錯(cuò)誤碼

名稱 描述 原因 解決方案
SYSTEMERROR 接口返回錯(cuò)誤 系統(tǒng)超時(shí) 請不要更換商戶退款單號(hào)，請使用相同參數(shù)再次調(diào)用API。
BIZERR_NEED_RETRY 退款業(yè)務(wù)流程錯(cuò)誤，需要商戶觸發(fā)重試來解決 并發(fā)情況下，業(yè)務(wù)被拒絕，商戶重試即可解決 請不要更換商戶退款單號(hào)，請使用相同參數(shù)再次調(diào)用API。
TRADE_OVERDUE 訂單已經(jīng)超過退款期限 訂單已經(jīng)超過可退款的最大期限(支付后一年內(nèi)可退款) 請選擇其他方式自行退款
ERROR 業(yè)務(wù)錯(cuò)誤 申請退款業(yè)務(wù)發(fā)生錯(cuò)誤 該錯(cuò)誤都會(huì)返回具體的錯(cuò)誤原因，請根據(jù)實(shí)際返回做相應(yīng)處理。
USER_ACCOUNT_ABNORMAL 退款請求失敗 用戶賬號(hào)注銷 此狀態(tài)代表退款申請失敗，商戶可自行處理退款。
INVALID_REQ_TOO_MUCH 無效請求過多 連續(xù)錯(cuò)誤請求數(shù)過多被系統(tǒng)短暫屏蔽 請檢查業(yè)務(wù)是否正常，確認(rèn)業(yè)務(wù)正常后請?jiān)?分鐘后再來重試
NOTENOUGH 余額不足 商戶可用退款余額不足 此狀態(tài)代表退款申請失敗，商戶可根據(jù)具體的錯(cuò)誤提示做相應(yīng)的處理。
INVALID_TRANSACTIONID 無效transaction_id 請求參數(shù)未按指引進(jìn)行填寫 請求參數(shù)錯(cuò)誤，檢查原交易號(hào)是否存在或發(fā)起支付交易接口返回失敗
PARAM_ERROR 參數(shù)錯(cuò)誤 請求參數(shù)未按指引進(jìn)行填寫 請求參數(shù)錯(cuò)誤，請重新檢查再調(diào)用退款申請
APPID_NOT_EXIST APPID不存在 參數(shù)中缺少APPID 請檢查APPID是否正確
MCHID_NOT_EXIST MCHID不存在 參數(shù)中缺少M(fèi)CHID 請檢查MCHID是否正確
REQUIRE_POST_METHOD 請使用post方法 未使用post傳遞參數(shù)  請檢查請求參數(shù)是否通過post方法提交
SIGNERROR 簽名錯(cuò)誤 參數(shù)簽名結(jié)果不正確 請檢查簽名參數(shù)和方法是否都符合簽名算法要求
XML_FORMAT_ERROR XML格式錯(cuò)誤 XML格式錯(cuò)誤 請檢查XML參數(shù)格式是否正確
FREQUENCY_LIMITED 頻率限制 1個(gè)月之前的訂單申請退款有頻率限制 該筆退款未受理，請降低頻率后重試
NOAUTH 異常IP請求不予受理 請求ip異常 如果是動(dòng)態(tài)ip，請登錄商戶平臺(tái)后臺(tái)關(guān)閉ip安全配置；
如果是靜態(tài)ip，請確認(rèn)商戶平臺(tái)配置的請求ip?在不在配的ip列表里??
CERT_ERROR 證書校驗(yàn)錯(cuò)誤 請檢查證書是否正確，證書是否過期或作廢。 請檢查證書是否正確，證書是否過期或作廢。
REFUND_FEE_MISMATCH 訂單金額或退款金額與之前請求不一致，請核實(shí)后再試 訂單金額或退款金額與之前請求不一致，請核實(shí)后再試 訂單金額或退款金額與之前請求不一致，請核實(shí)后再試
INVALID_REQUEST 請求參數(shù)符合參數(shù)格式，但不符合業(yè)務(wù)規(guī)則 此狀態(tài)代表退款申請失敗，商戶可根據(jù)具體的錯(cuò)誤提示做相應(yīng)的處理。 此狀態(tài)代表退款申請失敗，商戶可根據(jù)具體的錯(cuò)誤提示做相應(yīng)的處理。
ORDER_NOT_READY 訂單處理中，暫時(shí)無法退款，請稍后再試 訂單處理中，暫時(shí)無法退款，請稍后再試?? 訂單處理中，暫時(shí)無法退款，請稍后再試??