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申請退款

最新更新時間:2020.5.08 版本說明


當(dāng)交易發(fā)生之后一段時間內(nèi),由于買家或者賣家的原因需要退款時,賣家可以通過退款接口將支付款退還給買家,微信支付將在收到退款請求并且驗(yàn)證成功之后,按照退款規(guī)則將支付款按原路退到買家賬號上。

注意:

● 交易時間超過一年的訂單無法提交退款;

● 微信支付退款支持單筆交易分多次退款,多次退款需要提交原支付訂單的商戶訂單號和設(shè)置不同的退款單號。申請退款總金額不能超過訂單金額。 一筆退款失敗后重新提交,請不要更換退款單號,請使用原商戶退款單號。

● 請求頻率限制:150qps,即每秒鐘正常的申請退款請求次數(shù)不超過150次。
  錯誤或無效請求頻率限制:6qps,即每秒鐘異常或錯誤的退款申請請求不超過6次。

● 每個支付訂單的部分退款次數(shù)不能超過50次。

● 如果同一個用戶有多筆退款,建議分不同批次進(jìn)行退款,避免并發(fā)退款導(dǎo)致退款失敗。

接口說明

適用對象:直連模式機(jī)構(gòu)模式

請求URL: https://api.mch.weixin.qq.com/secapi/pay/refund

請求方式: POST

是否需要證書: 請求需要雙向證書。 詳見證書使用

請求參數(shù)

參數(shù)名 變量 類型 必填 描述
公眾賬號ID appid string(32) 在微信公眾平臺或開放平臺生成的應(yīng)用ID,全局唯一。請求統(tǒng)一下單接口時請注意APPID的應(yīng)用屬性,例如公眾號場景下,需使用應(yīng)用屬性為公眾號的APPID。
示例值:wx8888888888888888
商戶號 mch_id string(32) 微信支付分配的商戶號
示例值:1900000109
子商戶公眾賬號ID sub_appid string(32) 微信分配的子商戶公眾賬號ID
注意:僅適用于機(jī)構(gòu)模式
示例值:wx8888888888888888
子商戶號 sub_mch_id string(32) 微信支付分配的子商戶號
注意:僅適用于機(jī)構(gòu)模式
示例值:1900000109
隨機(jī)字符串 nonce_str string(32) 隨機(jī)字符串,不長于32位。推薦隨機(jī)數(shù)生成算法
示例值:5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS
簽名 sign string(64) 簽名,詳見簽名生成算法
示例值:C380BEC2BFD727A4B6845133519F3AD6
簽名類型 sign_type string(32) 簽名類型,目前支持HMAC-SHA256和MD5,默認(rèn)為MD5
示例值:HMAC-SHA256
微信訂單號 transaction_id string(32) 二選一 微信生成的訂單號,在支付通知中有返回
示例值:1217752501201407033233368018
商戶訂單號 out_trade_no string(32) 商戶系統(tǒng)內(nèi)部的訂單號
transaction_id、out_trade_no二選一,如果同時存在優(yōu)先級:transaction_id> out_trade_no
示例值:1217752501201407033233368018
商戶退款單號 out_refund_no string(64) 商戶系統(tǒng)內(nèi)部的退款單號,商戶系統(tǒng)內(nèi)部唯一,只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*@ ,同一退款單號多次請求只退一筆。
示例值:1217752501201407033233368018
標(biāo)價金額 total_fee int 訂單總金額,單位為分,只能為整數(shù),詳見交易金額
示例值:100
退款金額 refund_fee int 退款總金額,單位為分,只能為整數(shù),詳見交易金額
示例值:100
退款幣種 refund_fee_type string(8) 退款幣種必須和標(biāo)價幣種一致,幣種列表詳見貨幣類型
示例值:GBP
退款原因 refund_desc string(80) 若商戶傳入,會在下發(fā)給用戶的退款消息中體現(xiàn)退款原因
注意:若訂單退款金額≤1元,且屬于部分退款,則不會在退款消息中體現(xiàn)退款原因
示例值:商品已售完
退款結(jié)果通知url notify_url string(256) 異步接收微信支付退款結(jié)果通知的回調(diào)地址,通知URL必須為外網(wǎng)可訪問的url,不允許帶參數(shù)
示例值:https://weixin.qq.com/notify/

請求示例:


<xml>
   <appid>wx2421b1c4370ec43b</appid>
   <mch_id>10000100</mch_id>
   <nonce_str>6cefdb308e1e2e8aabd48cf79e546a02</nonce_str>
   <out_refund_no>1415701182</out_refund_no>
   <refund_fee>1</refund_fee>
   <total_fee>1</total_fee>
   <transaction_id>1217752501201407033233368018</transaction_id>
   <sign>FE56DD4AA85C0EECA82C35595A69E153</sign>
</xml>                  
      		
    
{
JAVA示例代碼
}
    

返回參數(shù)

正常返回

字段名 變量 類型 必填 描述
返回狀態(tài)碼 return_code string(16) SUCCESS/FAIL
示例值:SUCCESS
返回信息 return_msg string(128) 返回信息,如非空,為錯誤原因
簽名失敗
參數(shù)格式校驗(yàn)錯誤
示例值:簽名失敗

以下字段在return_code為SUCCESS的時候有返回


字段名 變量 類型 必填 描述
業(yè)務(wù)結(jié)果 result_code string(16) SUCCESS/FAIL
SUCCESS退款申請接收成功,結(jié)果通過退款查詢接口查詢
FAIL 提交業(yè)務(wù)失敗
示例值:SUCCESS
錯誤代碼 err_code string(32) 參考錯誤碼列表
示例值:SYSTEMERROR
錯誤代碼描述 err_code_des string(128) 結(jié)果信息描述
示例值:系統(tǒng)超時
公眾賬號ID appid string(32) 微信分配的公眾賬號ID
示例值:wx8888888888888888
商戶號 mch_id string(32) 微信支付分配的商戶號
示例值:1900000109
子商戶公眾賬號ID sub_appid string(32) 微信分配的子商戶公眾賬號ID
注意:僅適用于機(jī)構(gòu)模式
示例值:wx8888888888888888
子商戶號 sub_mch_id string(32) 微信支付分配的子商戶號
注意:僅適用于機(jī)構(gòu)模式
示例值:1900000109
隨機(jī)字符串 nonce_str string(32) 隨機(jī)字符串,不長于32位。推薦隨機(jī)數(shù)生成算法
示例值:5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS
簽名 sign string(64) 簽名,詳見簽名生成算法
示例值:5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS
微信訂單號 transaction_id string(32) 微信訂單號
示例值:1217752501201407033233368018
商戶訂單號 out_trade_no string(32) 商戶系統(tǒng)內(nèi)部訂單號,要求32個字符內(nèi),只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*@ ,且在同一個商戶號下唯一。
示例值:1217752501201407033233368018
商戶退款單號 out_refund_no string(64) 商戶系統(tǒng)內(nèi)部的退款單號,商戶系統(tǒng)內(nèi)部唯一,只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*@ ,同一退款單號多次請求只退一筆。
示例值:1217752501201407033233368018
微信退款單號 refund_id string(32) 微信退款單號
示例值:1217752501201407033233368018
退款金額 refund_fee int 退款總金額,單位為分,可以做部分退款
示例值:100
退款幣種 refund_fee_type string(8) 符合ISO 4217標(biāo)準(zhǔn)的三位字母代碼,詳見標(biāo)價幣種,注:退款幣種與支付幣種必須一致
示例值:GBP
標(biāo)價金額 total_fee int 訂單總金額,單位為分,只能為整數(shù),詳見支付金額
示例值:100
標(biāo)價幣種 fee_type string(8) 訂單金額貨幣類型,符合ISO 4217標(biāo)準(zhǔn)的三位字母代碼,列表詳見貨幣類型
示例值:USD
現(xiàn)金支付金額 cash_fee int 訂單現(xiàn)金支付金額,詳見支付金額
示例值:100
現(xiàn)金退款幣種 cash_refund_fee_type string(8) 符合ISO 4217標(biāo)準(zhǔn)的三位字母代碼,詳見標(biāo)價幣種
示例值:GBP

舉例如下:


  <xml>
     <return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>  
     <return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>
     <appid><![CDATA[wx2421b1c4370ec43b]]></appid>
     <mch_id><![CDATA[10000100]]></mch_id>
     <sub_mch_id><![CDATA[452532745]]></sub_mch_id>
     <nonce_str><![CDATA[0ScvLJ2uasseqcoQ]]></nonce_str>
     <sign><![CDATA[2457A269C435031EB2F2E0EE531DABDD]]></sign>
     <result_code><![CDATA[SUCCESS]]></result_code>
     <transaction_id><![CDATA[4200001126202109090793359667]]></transaction_id>
     <out_trade_no><![CDATA[1678371718207313]]></out_trade_no>
     <out_refund_no><![CDATA[REF16001202]]></out_refund_no>
     <refund_id><![CDATA[50201409582021110313317567694]]></refund_id>
     <refund_channel><![CDATA[]]></refund_channel>
     <refund_fee>1</refund_fee>
     <coupon_refund_fee>0</coupon_refund_fee>
     <total_fee>1</total_fee>
     <cash_fee>7</cash_fee>
     <fee_type><![CDATA[EUR]]></fee_type>
     <coupon_refund_count>0</coupon_refund_count>
     <cash_refund_fee>7</cash_refund_fee>
     <refund_fee_type><![CDATA[EUR]]></refund_fee_type>
     <cash_fee_type><![CDATA[CNY]]></cash_fee_type>
     <cash_refund_fee_type><![CDATA[CNY]]></cash_refund_fee_type>
  </xml> 
  				

  <xml>
     <return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>  
     <return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>
     <appid><![CDATA[wx2421b1c4370ec43b]]></appid>
     <mch_id><![CDATA[10000100]]></mch_id>
     <sub_mch_id><![CDATA[452532745]]></sub_mch_id>
     <nonce_str><![CDATA[3LyB9n5DeLnneJ1p]]></nonce_str>
     <sign><![CDATA[3DC2A09C6CB967088C85ADD64CCCBA0A]]></sign>
     <result_code><![CDATA[FAIL]]></result_code>
     <err_code><![CDATA[INVALID_REQUEST]]></err_code>
     <err_code_des><![CDATA[訂單已全額退款]]></err_code_des>
  </xml> 
  				

  <xml>
   <return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>  
   <return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>
   <appid><![CDATA[wx2421b1c4370ec43b]]></appid>
   <mch_id><![CDATA[10000100]]></mch_id>
   <sub_mch_id><![CDATA[440219171]]></sub_mch_id>
   <nonce_str><![CDATA[KUX981nx6iLew1UR]]></nonce_str>
   <sign><![CDATA[AEA3AEBCB295090718B3D3593D79853731014238BFFB432152DC8F8916F22749]]></sign>
   <result_code><![CDATA[FAIL]]></result_code>
   <err_code><![CDATA[NOTENOUGH]]></err_code>
   <err_code_des><![CDATA[交易未結(jié)算資金不足,請使用可用余額退款]]></err_code_des>
  </xml> 
  				

錯誤碼

錯誤碼 描述 解決方案
SYSTEMERROR 接口返回錯誤 請不要更換商戶退款單號,請使用相同參數(shù)再次調(diào)用API。
BIZERR_NEED_RETRY 退款業(yè)務(wù)流程錯誤,需要商戶觸發(fā)重試來解決 請不要更換商戶退款單號,請使用相同參數(shù)再次調(diào)用API。
TRADE_OVERDUE 訂單已經(jīng)超過退款期限 請選擇其他方式自行退款
ERROR 業(yè)務(wù)錯誤 該錯誤都會返回具體的錯誤原因,請根據(jù)實(shí)際返回做相應(yīng)處理。
USER_ACCOUNT_ABNORMAL 退款請求失敗 此狀態(tài)代表退款申請失敗,商戶可自行處理退款。
INVALID_REQ_TOO_MUch 無效請求過多 請檢查業(yè)務(wù)是否正常,確認(rèn)業(yè)務(wù)正常后請?jiān)?分鐘后再來重試
NOTENOUGH 余額不足 此狀態(tài)代表退款申請失敗,商戶可根據(jù)具體的錯誤提示做相應(yīng)的處理。
INVALID_TRANSACTIONID 無效transaction_id 請求參數(shù)錯誤,檢查原交易號是否存在或發(fā)起支付交易接口返回失敗
PARAM_ERROR 參數(shù)錯誤 請求參數(shù)錯誤,請重新檢查再調(diào)用退款申請
APPID_NOT_EXIST APPID不存在 請檢查APPID是否正確
MchID_NOT_EXIST MchID不存在 請檢查MchID是否正確
ORDERNOTEXIST 訂單號不存在 請檢查你的訂單號是否正確且是否已支付,未支付的訂單不能發(fā)起退款
REQUIRE_POST_METHOD 請使用post方法 請檢查請求參數(shù)是否通過post方法提交
SIGNERROR 簽名錯誤 請檢查簽名參數(shù)和方法是否都符合簽名算法要求
XML_FORMAT_ERROR XML格式錯誤 請檢查XML參數(shù)格式是否正確
FREQUENCY_LIMITED 頻率限制 該筆退款未受理,請降低頻率后重試
NOAUTH 異常IP請求不予受理 如果是動態(tài)ip,請登錄商戶平臺后臺關(guān)閉ip安全配置;
如果是靜態(tài)ip,請確認(rèn)商戶平臺配置的請求ip 在不在配的ip列表里
CERT_ERROR 證書校驗(yàn)錯誤 請檢查證書是否正確,證書是否過期或作廢。
REFUND_FEE_MISMATCH 訂單金額或退款金額與之前請求不一致,請核實(shí)后再試 訂單金額或退款金額與之前請求不一致,請核實(shí)后再試


版本說明

關(guān)閉
V1.0
2020年5月08日
1. 申請退款接口上線

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