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查詢退款

最新更新時間:2020.10.10 版本說明


提交退款申請后,通過調(diào)用該接口查詢退款狀態(tài)。退款有一定延時,用零錢支付的退款20分鐘內(nèi)到賬,銀行卡支付的退款3個工作日后重新查詢退款狀態(tài)。

注意:

如果單個支付訂單部分退款次數(shù)超過20次請使用退款單號查詢


分頁查詢

● 當一個訂單部分退款超過10筆后,商戶用微信訂單號或商戶訂單號調(diào)退款查詢API查詢退款時,默認返回前10筆和total_refund_count(退款單總筆數(shù))。商戶需要查詢同一訂單下超過10筆的退款單時,可傳入訂單號及offset來查詢,微信支付會返回offset及后面的10筆,以此類推。當商戶傳入的offset超過total_refund_count,則系統(tǒng)會返回報錯PARAM_ERROR。


舉例:一筆訂單下的退款單有36筆,當商戶想查詢第25筆時,可傳入訂單號及offset=24,微信支付平臺會返回第25筆到第35筆的退款單信息,或商戶可直接傳入退款單號查詢退款

接口說明

適用對象:直連商戶 服務商

請求URL: https://api.mch.weixin.qq.com/pay/refundquery

冗災備用URL:https://api.mch.weixin.qq.com/pay/refundquery(備用域名)見跨城冗災方案

請求方式: POST

數(shù)據(jù)格式: XML

是否需要證書: 需要雙向證書。 詳見證書使用

請求參數(shù)

參數(shù)名 變量 類型 必填 描述
應用ID appid string[1,32] 微信分配的應用ID
示例值:wx8888888888888888
商戶號 mch_id string[1,32] 微信支付分配的商戶號
示例值:1900000109
子商戶應用ID sub_appid string[1,32] 微信分配的子商戶應用ID,如需在支付完成后獲取sub_openid則此參數(shù)必傳。
注意:僅適用于服務商模式
示例值:wx8888888888888888
子商戶號 sub_mch_id string[1,32] 微信支付分配的子商戶號
注意:僅適用于服務商模式
示例值:1900000109
隨機字符串 nonce_str string[1,32] 隨機字符串,不長于32位。推薦隨機數(shù)生成算法
示例值:5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS
簽名 sign string[1,64] 簽名,詳見簽名生成算法
示例值:C380BEC2BFD727A4B6845133519F3AD6
微信退款單號 refund_id string[1,32] 四選一 微信退款單號
注意:查詢的優(yōu)先級是: 微信退款單號 > 商戶退款單號 > 微信支付訂單號 > 商戶訂單號
示例值:1217752501201407033233368018
商戶退款單號 out_refund_no string[1,64] 商戶系統(tǒng)內(nèi)部的退款單號,商戶系統(tǒng)內(nèi)部唯一,只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*@ ,同一退款單號多次請求只退一筆。
示例值:1217752501201407033233368018
微信支付訂單號 transaction_id string[1,32] 微信的訂單號,優(yōu)先使用
示例值:1217752501201407033233368018
商戶訂單號 out_trade_no string[1,32] 商戶系統(tǒng)內(nèi)部訂單號,要求32個字符內(nèi),只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*@ ,且在同一個商戶號下唯一。
示例值:1217752501201407033233368018
偏移量 offset int 偏移量,當部分退款次數(shù)超過10次時可使用,表示返回的查詢結(jié)果從這個偏移量開始取記錄
示例值:15

請求示例:


<xml>
  <appid>wx2421b1c4370ec43b</appid>
  <mch_id>10000100</mch_id>
  <nonce_str>0b9f35f484df17a732e537c37708d1d0</nonce_str>
  <out_refund_no>123456789</out_refund_no>
  <out_trade_no>1415757673</out_trade_no>
  <sub_mch_id>1900000109</sub_mch_id>
  <sign>66FFB727015F450D167EF38CCC549521</sign>
</xml>
    
{
JAVA示例代碼
}
    

返回參數(shù)

參數(shù)名 變量 類型 必填 描述
返回狀態(tài)碼 return_code string[1,16] SUCCESS/FAIL
此字段是通信標識,非交易標識,交易是否成功需要查看result_code來判斷
示例值:SUCCESS
返回信息 return_msg string[1,128] 返回信息,如非空,為錯誤原因
簽名失敗
參數(shù)格式校驗錯誤
示例值:簽名失敗

返回狀態(tài)碼(return_code)為SUCCESS的時候,包含以下字段

參數(shù)名 變量 類型 必填 描述
業(yè)務結(jié)果 result_code string[1,16] SUCCESS/FAIL
示例值:SUCCESS
錯誤代碼 err_code string[1,32] 詳細參見錯誤列表
示例值:SYSTEMERROR
錯誤代碼描述 err_code_des string[1,128] 結(jié)果信息描述
示例值:系統(tǒng)錯誤
應用ID appid string[1,32] 微信分配的應用ID
示例值:wx8888888888888888
商戶號 mch_id string[1,32] 微信支付分配的商戶號
示例值:1900000109
子商戶應用ID sub_appid string[1,32] 微信分配的子商戶應用ID,如需在支付完成后獲取sub_openid則此參數(shù)必傳。
注意:僅適用于服務商模式
示例值:wx8888888888888888
子商戶號 sub_mch_id string[1,32] 微信支付分配的子商戶號
注意:僅適用于服務商模式
示例值:1900000109
隨機字符串 nonce_str string[1,32] 隨機字符串,不長于32位。推薦隨機數(shù)生成算法
示例值:5K8264ILTKCH16CQ2502SI8ZNMTM67VS
簽名 sign string[1,64] 簽名,詳見簽名生成算法
示例值:C380BEC2BFD727A4B6845133519F3AD6
微信支付訂單號 transaction_id string[1,32] 微信支付訂單號
示例值:1217752501201407033233368018
商戶訂單號 out_trade_no string[1,32] 商戶系統(tǒng)內(nèi)部訂單號,要求32個字符內(nèi),只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*@ ,且在同一個商戶號下唯一。
示例值:1217752501201407033233368018
標價金額 total_fee int 訂單總金額,單位為分
示例值:100
標價幣種 fee_type string[1,8] 貨幣類型,符合ISO4217標準的三位字母代碼,默認人民幣:CNY,其他值列表詳見貨幣類型
示例值:CNY
應結(jié)訂單金額 settlement_total_fee int 當訂單使用了免充值型優(yōu)惠券后返回該參數(shù),應結(jié)訂單金額=訂單金額-免充值優(yōu)惠券金額。
示例值:100
現(xiàn)金支付金額 cash_fee int 現(xiàn)金支付金額訂單現(xiàn)金支付金額,詳見交易金額
示例值:100
退款筆數(shù) refund_count int 當前返回退款筆數(shù)
示例值:1
商戶退款單號 out_refund_no string[1,64] 商戶系統(tǒng)內(nèi)部的退款單號,商戶系統(tǒng)內(nèi)部唯一,只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*@ ,同一退款單號多次請求只退一筆。
示例值:1217752501201407033233368018
微信退款單號 refund_id string[1,32] 微信退款單號
示例值:1217752501201407033233368018
退款渠道 refund_channel_$n string[1,16] 枚舉值:
ORIGINAL:原路退款
BALANCE:退回到余額
OTHER_BALANCE:原賬戶異常退到其他余額賬戶
OTHER_BANKCARD:原銀行卡異常退到其他銀行卡
示例值:ORIGINAL
訂單總退款次數(shù) total_refund_count int 訂單總共已發(fā)生的部分退款次數(shù),當請求參數(shù)傳入offset后有返回
示例值:35
申請退款金額 refund_fee_$n int 退款總金額,單位為分,可以做部分退款,$n為下標,從0開始編號
示例值:100
退款金額 settlement_refund_fee int 去掉非充值代金券退款金額后的退款金額,退款金額=申請退款金額-非充值代金券退款金額,退款金額<=申請退款金額
示例值:100
代金券類型 coupon_type_$n string[1,8] CASH:充值代金券
NO_CASH:非充值代金券
訂單使用代金券時有返回(取值:CASH、NO_CASH)。$n為下標,從0開始編號,舉例:coupon_type_0
示例值:CASH
總代金券退款金額 coupon_refund_fee_$n int 代金券退款金額<=退款金額,退款金額-代金券或立減優(yōu)惠退款金額為現(xiàn)金,說明詳見代金券或立減優(yōu)惠
示例值:100
退款代金券使用數(shù)量 coupon_refund_count_$n int 退款代金券使用數(shù)量,$n為下標,從0開始編號
示例值:1
退款代金券ID coupon_refund_id_$n_$m string[1,20] 退款代金券ID,$n為下標,$m為下標,從0開始編號
示例值:10000
單個代金券退款金額 coupon_refund_fee_$n_$m int 單個退款代金券支付金額,$n為下標,$m為下標,從0開始編號
示例值:100
退款狀態(tài) refund_status_$n string[1,16] 退款狀態(tài):
SUCCESS:退款成功
REFUNDCLOSE:退款關(guān)閉。
PROCESSING:退款處理中
CHANGE:退款異常,退款到銀行發(fā)現(xiàn)用戶的卡作廢或者凍結(jié)了,導致原路退款銀行卡失敗,可前往商戶平臺(www.tg885.com)-交易中心,手動處理此筆退款。$n為下標,從0開始編號。
示例值:SUCCESS
退款資金來源 refund_account_$n string[1,30] REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS:可用余額退款/基本賬戶
REFUND_SOURCE_UNSETTLED_FUNDS:未結(jié)算資金退款
$n為下標,從0開始編號。
示例值:REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS
退款入賬賬戶 refund_recv_accout_$n string[1,64] 取當前退款單的退款入賬方
1)退回銀行卡:
{銀行名稱}{卡類型}{卡尾號}
2)退回支付用戶零錢:
支付用戶零錢
3)退還商戶:
商戶基本賬戶
商戶結(jié)算銀行賬戶
4)退回支付用戶零錢通:
支付用戶零錢通
示例值:招商銀行信用卡0403
退款成功時間 refund_success_time_$n string[1,20] 退款成功時間,當退款狀態(tài)為退款成功時有返回。$n為下標,從0開始編號。
示例值:2016-07-25 15:26:26

返回示例:


<xml>
  <appid><![CDATA[wx2421b1c4370ec43b]]></appid>
  <mch_id><![CDATA[10000100]]></mch_id>
  <nonce_str><![CDATA[TeqClE3i0mvn3DrK]]></nonce_str>
??<out_refund_no_0><![CDATA[1415701182]]></out_refund_no_0>
??<out_trade_no><![CDATA[1415757673]]></out_trade_no>
??<refund_count>1</refund_count>
??<refund_fee_0>1</refund_fee_0>
??<refund_id_0><![CDATA[2008450740201411110000174436]]></refund_id_0>
??<refund_status_0><![CDATA[PROCESSING]]></refund_status_0>
??<result_code><![CDATA[SUCCESS]]></result_code>
??<return_code><![CDATA[SUCCESS]]></return_code>
??<return_msg><![CDATA[OK]]></return_msg>
??<sign><![CDATA[1F2841558E233C33ABA71A961D27561C]]></sign>
??<refund_recv_accout_0><![CDATA[1F2841558E233C33ABA71A961D27561C]]></refund_recv_accout_0>
??<transaction_id><![CDATA[1008450740201411110005820873]]></transaction_id>
</xml>

http://2323weixin.qq.com

錯誤碼

錯誤碼 描述 解決方案
SYSTEMERROR 接口返回錯誤 請嘗試再次掉調(diào)用API。
REFUNDNOTEXIST 退款訂單查詢失敗 請檢查訂單號是否有誤以及訂單狀態(tài)是否正確,如:未支付、已支付未退款
INVALID_TRANSACTIONID 無效transaction_id 請求參數(shù)錯誤,檢查原交易號是否存在或發(fā)起支付交易接口返回失敗
PARAM_ERROR 參數(shù)錯誤 請求參數(shù)錯誤,請檢查參數(shù)再調(diào)用退款申請
APPID_NOT_EXIST APPID不存在 請檢查APPID是否正確
MCHID_NOT_EXIST MCHID不存在 請檢查MCHID是否正確
REQUIRE_POST_METHOD 請使用post方法 請檢查請求參數(shù)是否通過post方法提交
SIGNERROR 簽名錯誤 請檢查簽名參數(shù)和方法是否都符合簽名算法要求
XML_FORMAT_ERROR XML格式錯誤 請檢查XML參數(shù)格式是否正確
INVALID_REQUEST 請求參數(shù)符合參數(shù)格式,但不符合業(yè)務規(guī)則 此狀態(tài)代表退款申請失敗,商戶可根據(jù)具體的錯誤提示做相應的處理。


版本說明

關(guān)閉
V1.0
2020年10月10日
1. 查詢退款接口上線

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