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申請(qǐng)退款A(yù)PI

最新更新時(shí)間:2023.12.19  版本說(shuō)明

當(dāng)交易發(fā)生之后一段時(shí)間內(nèi),由于買家或者賣家的原因需要退款時(shí),賣家可以通過(guò)退款接口將支付款退還給買家,微信支付將在收到退款請(qǐng)求并且驗(yàn)證成功之后,按照退款規(guī)則將支付款按原路退到買家賬號(hào)上。

注意:

? 交易時(shí)間超過(guò)一年的訂單無(wú)法提交退款。

? 微信支付退款支持單筆交易分多次退款(不超50次),多次退款需要提交原支付訂單的商戶訂單號(hào)和設(shè)置不同的退款單號(hào)。申請(qǐng)退款總金額不能超過(guò)訂單金額。 一筆退款失敗后重新提交,請(qǐng)不要更換退款單號(hào),請(qǐng)使用原商戶退款單號(hào)。

? 錯(cuò)誤或無(wú)效請(qǐng)求頻率限制:6qps,即每秒鐘異常或錯(cuò)誤的退款申請(qǐng)請(qǐng)求不超過(guò)6次。

? 每個(gè)支付訂單的部分退款次數(shù)不能超過(guò)50次。

? 如果同一個(gè)用戶有多筆退款,建議分不同批次進(jìn)行退款,避免并發(fā)退款導(dǎo)致退款失敗。

? 申請(qǐng)退款接口的返回僅代表業(yè)務(wù)的受理情況,具體退款是否成功,需要通過(guò)退款查詢接口獲取結(jié)果。

? 一個(gè)月之前的訂單申請(qǐng)退款頻率限制為:5000/min。

? 同一筆訂單多次退款的請(qǐng)求需相隔1分鐘。

1. 接口說(shuō)明

適用對(duì)象:直連模式機(jī)構(gòu)模式

請(qǐng)求URL:https://apihk.mch.weixin.qq.com/v3/global/refunds

請(qǐng)求方式: POST

頻率限制:150qps


Path指該參數(shù)為路徑參數(shù)
Query指該參數(shù)為URL參數(shù)
Body指該參數(shù)需在請(qǐng)求JSON傳參

2. 請(qǐng)求參數(shù)

參數(shù)名 變量 類型[長(zhǎng)度限制] 必填 描述
商戶號(hào) mchid string[1,32] Body 微信支付分配的商戶號(hào)
注意:僅適用于直連模式
示例值:1900000109
APPID appid string[1,32] Body 商戶在微信開(kāi)放平臺(tái)申請(qǐng)移動(dòng)應(yīng)用對(duì)應(yīng)的APPID
注意:僅適用于直連模式
示例值:wx8888888888888888
機(jī)構(gòu)商戶號(hào) sp_mchid string[1,32] Body微信支付分配給機(jī)構(gòu)的商戶號(hào)
注意:僅適用于機(jī)構(gòu)模式
示例值:1900000100
子商戶號(hào) sub_mchid string[1,32] Body 微信支付分配子商戶的商戶號(hào)
注意:僅適用于機(jī)構(gòu)模式
示例值:1900000109
機(jī)構(gòu)APPID sp_appid string[1,32] Body商戶在微信公眾平臺(tái)申請(qǐng)服務(wù)號(hào)對(duì)應(yīng)的APPID
注意:僅適用于機(jī)構(gòu)模式
示例值:wx8888888888888888
子商戶APPID sub_appid string[1,32] Body 子商戶在微信開(kāi)放平臺(tái)申請(qǐng)移動(dòng)應(yīng)用對(duì)應(yīng)的APPID
付款碼支付/掃碼支付/公眾號(hào)支付使用商戶公眾號(hào)appid
小程序支付使用商戶小程序appid
APP支付使用商戶APP應(yīng)用appid
注意:僅適用于機(jī)構(gòu)模式
示例值:wx8888888888888888
微信訂單號(hào) transaction_id string[1,32] 二選一 Body 原支付交易對(duì)應(yīng)的微信訂單號(hào)
示例值:1217752501201407033233368018
商戶訂單號(hào) out_trade_no string[1,32] Body 原支付交易對(duì)應(yīng)的訂單號(hào)
示例值:1217752501201407033233368018
商戶退款單號(hào) out_refund_no string[1,64] Body 商戶系統(tǒng)內(nèi)部的退款單號(hào),商戶系統(tǒng)內(nèi)部唯一,只能是數(shù)字、大小寫字母_-|*@ ,同一退款單號(hào)多次請(qǐng)求只退一筆。
示例值:1217752501201407033233368018
退款原因 reason string[1,80] Body 若商戶傳入,會(huì)在下發(fā)給用戶的退款消息中體現(xiàn)退款原因
注意:若訂單退款金額≤1元,且屬于部分退款,則不會(huì)在退款消息中體現(xiàn)退款原因
示例值:商品已售完
退款資金來(lái)源 source string[1,30] Body REFUND_SOURCE_UNSETTLED_FUNDS:未結(jié)算資金退款(默認(rèn)使用未結(jié)算資金退款)
REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS:可用余額退款
示例值:REFUND_SOURCE_UNSETTLED_FUNDS
訂單金額 amount object Body 訂單金額信息,詳細(xì)說(shuō)明見(jiàn)下文
參數(shù)名 變量 類型 必填 描述
退款金額 refund int 退款金額,幣種的最小單位,只能為整數(shù),不能超過(guò)原訂單支付金額,如果有使用券,后臺(tái)會(huì)按比例退。
示例值:888
原訂單金額 total int 原支付交易的訂單總金額,幣種的最小單位,只能為整數(shù),詳見(jiàn)交易金額
示例值:888
退款幣種 currency string[1,16] 符合ISO 4217標(biāo)準(zhǔn)的三位字母代碼,退款幣種必須和標(biāo)價(jià)幣種一致,幣種列表詳見(jiàn)幣種類型
示例值:HKD
退款出資來(lái)源及金額 from array 跨境分賬訂單傳遞此參數(shù)指定出資來(lái)源及金額;
分賬訂單如果不傳此參數(shù),則默認(rèn)優(yōu)先從訂單未分可退余額出資退款,不足部分由可墊付退款額度補(bǔ)足,具體出資來(lái)源及金額需要根據(jù)返回參數(shù)中 from 字段確認(rèn)。
此參數(shù)使用場(chǎng)景需要滿足以下條件:
1、訂單屬于跨境分賬訂單,非跨境訂單請(qǐng)不要傳遞此參數(shù)。
參數(shù)傳遞需要滿足條件:
1、可墊付退款余額出資金額和訂單未分可退余額出資金額之和等于退款金額;
2、出資來(lái)源不能重復(fù)。
上述任一條件不滿足將返回錯(cuò)誤。
參數(shù)名 變量 類型 必填 描述
出資來(lái)源 fund_source string[1,32] 退款出資來(lái)源,下面枚舉值多選一。
枚舉值:
FUNDS_REFUNDABLE_BALANCE : 可墊付退款余額
ORDER_REFUNDABLE_BALANCE : 訂單未分可退余額
示例值:FUNDS_REFUNDABLE_BALANCE
出資金額 amount int 對(duì)應(yīng)出資來(lái)源金額(幣種的最小單位,只能為整數(shù))
示例值:888
退款通知地址 notify_url string[1,256] Body異步接收微信退款狀態(tài)變更的回調(diào)地址,通知url必須為外網(wǎng)可訪問(wèn)的url,不能攜帶參數(shù)。請(qǐng)使用https協(xié)議鏈接
示例值:https://www.weixin.qq.com/wxpay/pay.php

請(qǐng)求示例


{
    "sp_appid": "wx2421b1c4370ec43b",
    "sub_appid": "1900000109",
    "sp_mchid": "10000100",
    "sub_mchid": "20000100",
    "transaction_id": "1008450740201411110005820873",
    "out_refund_no": "R20150806125346",
    "amount" : {
        "refund": 50,
        "total":100,
         "currency":"HKD"
    },
    "reason": "商品已售完",
    "source": "REFUND_SOURCE_UNSETTLED_FUNDS"
}

  

{
	"sp_appid": "wx7bc98d929da735fe",
	"sp_mchid": "999952224",
	"sub_mchid": "999968479",
	"out_trade_no": "20220724trade004",
	"out_refund_no": "20220724trade004refund001",
	"amount": {
		"currency": "CNY",
		"refund": 500,
		"total": 1000,
		"from": [{
				"fund_source": "FUNDS_REFUNDABLE_BALANCE",
				"amount": 200
			},
			{
				"fund_source": "ORDER_REFUNDABLE_BALANCE",
				"amount": 300
			}??//#注: 出資來(lái)源金額之和必須等于總退款金額, 即 200 + 300 = 500
		]
	},
	"reason": "商品已售完"
}
  

									{
										"stock_id": ".NET",
										"limit": 10,
									}

									{
										"stock_id": "Python",
										"stock_creator_mchid": "123456",
										"limit": 10,
									}

3. 返回參數(shù)

正常返回

參數(shù)名 變量 類型 必填 描述
微信支付退款訂單號(hào) id string[1,32] 微信支付退款訂單號(hào)
示例值:1217752501201407033233368018
商戶退款單號(hào) out_refund_no string[1,64] 返回的退款訂單號(hào)。
示例值:1217752501201407033233368018
退款創(chuàng)建時(shí)間 create_time? string[1,64] 退款受理時(shí)間,
示例值:2018-06-08T10:34:56+08:00
退款金額 amount object 退款金額信息,詳細(xì)說(shuō)明見(jiàn)下文
參數(shù)名 變量 類型 必填 描述
退款金額 refund int 退款金額,幣種的最小單位,只能為整數(shù),不能超過(guò)原訂單支付金額,如果有使用券,后臺(tái)會(huì)按比例退。
示例值:888
退款幣種 currency string[1,16] 符合ISO 4217標(biāo)準(zhǔn)的三位字母代碼
示例值:CNY
用戶退款金額 payer_refund int 退款給用戶的金額,不包含所有優(yōu)惠券金額
示例值:888
支付幣種 payer_currency string[1,16] 符合ISO 4217標(biāo)準(zhǔn)的三位字母代碼
示例值:CNY
結(jié)算幣種退款金額 settlement_refund int 商戶結(jié)算幣種所對(duì)應(yīng)的退款金額,幣種的最小單位,只能為整數(shù)
示例值:888
結(jié)算幣種 settlement_currency string[1,16] 結(jié)算幣種,符合ISO 4217標(biāo)準(zhǔn)的三位字母代碼,幣種列表詳見(jiàn)幣種類型
示例值:HKD
匯率 exchange_rate object? 匯率信息
參數(shù)名 變量 類型 必填 描述
匯率類型 type string[1,16] 標(biāo)價(jià)幣種和支付幣種一致時(shí),type="SETTLEMENT_RATE",即【實(shí)時(shí)】標(biāo)價(jià)幣種和結(jié)算幣種的匯率;
標(biāo)價(jià)幣種和支付幣種不一致,type="USERPAYMENT_RATE",即【原支付】標(biāo)價(jià)幣種和支付幣種的匯率
示例值:SETTLEMENT_RATE
匯率值 rate int rate值是兌換比例乘以10的8次方,
如果兌換比例是1,則rate=100000000;
如果兌換比例為6.5,則rate=650000000
示例值:8000000
退款出資來(lái)源及金額 from array 跨境分賬訂單傳遞此參數(shù)指定出資來(lái)源及金額;
分賬訂單如果不傳此參數(shù),則默認(rèn)優(yōu)先從訂單未分可退余額出資退款,不足部分由可墊付退款額度補(bǔ)足,具體出資來(lái)源及金額需要根據(jù)返回參數(shù)中 from 字段確認(rèn)。
此參數(shù)使用場(chǎng)景需要滿足以下條件:
1、訂單屬于跨境分賬訂單,非跨境訂單請(qǐng)不要傳遞此參數(shù)。
參數(shù)傳遞需要滿足條件:
1、可墊付退款余額出資金額和訂單未分可退余額出資金額之和等于退款金額;
2、出資來(lái)源不能重復(fù)。
上述任一條件不滿足將返回錯(cuò)誤。
參數(shù)名 變量 類型 必填 描述
出資來(lái)源 fund_source string[1,32] 退款出資來(lái)源,下面枚舉值多選一。
枚舉值:
FUNDS_REFUNDABLE_BALANCE : 可墊付退款余額
ORDER_REFUNDABLE_BALANCE : 訂單未分可退余額
示例值:FUNDS_REFUNDABLE_BALANCE
出資金額 amount int 對(duì)應(yīng)出資來(lái)源金額(幣種的最小單位,只能為整數(shù))
示例值:888
優(yōu)惠退款詳情 detail Object 優(yōu)惠退款詳情信息,詳細(xì)說(shuō)明見(jiàn)下文
參數(shù)名 變量 類型 必填 描述
券ID promotion_id string[1,32] 券或者立減優(yōu)惠id
示例值:109519
優(yōu)惠范圍 scope string[1,32] GLOBAL:全場(chǎng)代金券
SINGLE: 單品優(yōu)惠
示例值:SINGLE
優(yōu)惠類型 type string[1,32] COUPON:代金券,需要走結(jié)算資金的充值型代金券,(境外商戶券幣種與支付幣種一致)
DISCOUNT:優(yōu)惠券,不走結(jié)算資金的免充值型優(yōu)惠券,(境外商戶券幣種與標(biāo)價(jià)幣種一致
示例值:DISCOUNT
優(yōu)惠券面額 amount int 用戶享受優(yōu)惠的金額(優(yōu)惠券面額=微信出資金額+商家出資金額+其他出資方金額 )
示例值:5
優(yōu)惠券退款額 refund_amount int 按比例退款的優(yōu)惠券金額
示例值:5
貨幣類型 currency string[1,16] 符合ISO 4217標(biāo)準(zhǔn)的三位字母代碼
示例值:CNY

注意:goods_remark為備注字段,按照配置原樣返回,goods_tag是訂單優(yōu)惠標(biāo)記,用于區(qū)分訂單是否可以享受優(yōu)惠,兩個(gè)字段內(nèi)容都在微信后臺(tái)配置券時(shí)進(jìn)行設(shè)置。


異常返回

參數(shù)名 變量 類型[長(zhǎng)度限制] 必填 描述
返回狀態(tài)碼 code string[1, 32] 錯(cuò)誤碼,枚舉值見(jiàn)錯(cuò)誤碼列表
示例值:INVALID_REQUEST
返回信息 message string[1, 256] 返回信息,如非空,為錯(cuò)誤原因
示例值:參數(shù)格式校驗(yàn)錯(cuò)誤
詳細(xì)的錯(cuò)誤描述 detail object 當(dāng)code為PARAM_ERROR時(shí)返回,詳細(xì)說(shuō)明見(jiàn)下
參數(shù)名 變量 類型[長(zhǎng)度限制] 必填 描述
指示錯(cuò)誤參數(shù)的位置 field string[1, 256] 當(dāng)錯(cuò)誤參數(shù)位于請(qǐng)求body的JSON時(shí),填寫指向參數(shù)的JSON Pointer
當(dāng)錯(cuò)誤參數(shù)位于請(qǐng)求的url或者querystring時(shí),填寫參數(shù)的變量名
示例值:#/properties/payer
錯(cuò)誤參數(shù)的值 value string[1, 256] 錯(cuò)誤參數(shù)的值
示例值:1346177081915535577
具體錯(cuò)誤原因 issue string[1, 256] 具體錯(cuò)誤原因
示例值:與ALLOF schema不符
錯(cuò)誤參數(shù)的位置 location string[1, 256] body:錯(cuò)誤參數(shù)位于請(qǐng)求body的JSON中
url:錯(cuò)誤參數(shù)位于請(qǐng)求url中
query:錯(cuò)誤參數(shù)位于請(qǐng)求的querystring中
示例值:body

返回示例


{
    "id": "50202002642022072801898085012",
    "out_refund_no": "20220724trade003refund001",
    "create_time": "2022-07-28T15:44:07+08:00",
    "amount": {
        "refund": 500,
        "currency": "CNY",
        "payer_refund": 250,
        "payer_currency": "CNY",
        "settlement_refund": 578,
        "settlement_currency": "HKD",
        "exchange_rate": {
            "type": "SETTLEMENT_RATE",
            "rate": 86500000
        }
    },
    "detail": [
        {
            "promotion_id": "11006096615",
            "scope": "GLOBAL",
            "type": "COUPON",
            "amount": 500,
            "refund_amount": 250,
            "currency": "CNY"
        }
    ]
}

{
    "id": "50201702652022072801898085013",
    "out_refund_no": "20220724trade004refund001",
    "create_time": "2022-07-28T15:51:57+08:00",
    "amount": {
        "refund": 500,
        "currency": "CNY",
        "payer_refund": 250,
        "payer_currency": "CNY",
        "settlement_refund": 578,
        "settlement_currency": "HKD",
        "exchange_rate": {
            "type": "SETTLEMENT_RATE",
            "rate": 86490000
        },
        "from": [
            {
                "fund_source": "ORDER_REFUNDABLE_BALANCE",
                "amount": 300
            },
            {
                "fund_source": "FUNDS_REFUNDABLE_BALANCE",
                "amount": 200
            }
        ]
    },
    "detail": [
        {
            "promotion_id": "11006096908",
            "scope": "GLOBAL",
            "type": "COUPON",
            "amount": 500,
            "refund_amount": 250,
            "currency": "CNY"
        }
    ]
}

{
	"code": "INVALID_REQUEST",
	"message": "Parameter format verification error",
	"detail": {
		"field": "#/properties/payer",
		"value": "1346177081915535577",
		"issue": "與ALLOF schema不符",
		"location": "body"
	}
}

4. 錯(cuò)誤碼

錯(cuò)誤碼 描述 解決方案
RESOURCE_NOT_EXISTS 查詢的資源不存在 請(qǐng)檢查查詢資源的對(duì)應(yīng)id是否填寫正確
SYSTEM_ERROR 接口返回錯(cuò)誤 請(qǐng)不要更換商戶退款單號(hào),請(qǐng)使用相同參數(shù)再次調(diào)用API。否則可能造成資金損失
BIZERR_NEED_RETRY 退款業(yè)務(wù)流程錯(cuò)誤,需要商戶觸發(fā)重試來(lái)解決 請(qǐng)不要更換商戶退款單號(hào),請(qǐng)使用相同參數(shù)再次調(diào)用API。否則可能造成資金損失
TRADE_OVERDUE 訂單已經(jīng)超過(guò)退款期限 請(qǐng)選擇其他方式自行退款
ERROR 業(yè)務(wù)錯(cuò)誤 該錯(cuò)誤都會(huì)返回具體的錯(cuò)誤原因,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際返回做相應(yīng)處理。
USER_ACCOUNT_ABNORMAL 退款請(qǐng)求失敗 此狀態(tài)代表退款申請(qǐng)失敗,商戶可自行處理退款。
INVALID_REQ_TOO_MUCH 無(wú)效請(qǐng)求過(guò)多 請(qǐng)檢查業(yè)務(wù)是否正常,確認(rèn)業(yè)務(wù)正常后請(qǐng)?jiān)?分鐘后再來(lái)重試
NOT_ENOUGH 余額不足 此狀態(tài)代表退款申請(qǐng)失敗,商戶可根據(jù)具體的錯(cuò)誤提示做相應(yīng)的處理。
INVALID_TRANSACTIONID 無(wú)效transaction_id 請(qǐng)求參數(shù)錯(cuò)誤,檢查原交易號(hào)是否存在或發(fā)起支付交易接口返回失敗
PARAM_ERROR 參數(shù)錯(cuò)誤 請(qǐng)求參數(shù)錯(cuò)誤,請(qǐng)重新檢查再調(diào)用退款申請(qǐng)
APPID_NOT_EXIST APPID不存在 請(qǐng)檢查APPID是否正確
MCHID_NOT_EXIST MchID不存在 請(qǐng)檢查MchID是否正確
REQUIRE_POST_METHOD 請(qǐng)使用post方法 請(qǐng)檢查請(qǐng)求參數(shù)是否通過(guò)post方法提交
SIGN_ERROR 簽名錯(cuò)誤 請(qǐng)檢查簽名參數(shù)和方法是否都符合簽名算法要求
FREQUENCY_LIMITED 頻率限制 該筆退款未受理,請(qǐng)降低頻率后重試,該筆退款未受理,請(qǐng)降低頻率后原單重試,請(qǐng)勿更換單號(hào)
ORDER_NOT_EXIST 訂單號(hào)不存在 請(qǐng)檢查你的訂單號(hào)是否正確且是否已支付,未支付的訂單不能發(fā)起退款
INVALID_REQUEST 請(qǐng)求參數(shù)符合參數(shù)格式,但不符合業(yè)務(wù)規(guī)則 此狀態(tài)代表退款申請(qǐng)失敗,商戶可根據(jù)具體的錯(cuò)誤提示做相應(yīng)的處理。


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