操作證書(shū)

操作證書(shū)定義

操作證書(shū)是商戶使用賬戶資金的身份憑證，只有在商戶安裝了數(shù)字證書(shū)的電腦上，可以在本機(jī)進(jìn)行敏感操作，如：現(xiàn)金帳戶充值、提現(xiàn)、紅包發(fā)放、密碼修改等；

操作證書(shū)安裝方法

1、安裝時(shí)，系統(tǒng)會(huì)短信校驗(yàn)商戶綁定的手機(jī)，成功驗(yàn)證即可完成證書(shū)的安裝。

2、操作路徑：進(jìn)入【賬戶設(shè)置】->【操作證書(shū)】->【申請(qǐng)安裝】。

操作證書(shū)安裝說(shuō)明

1、操作提示：”您尚未安裝操作證書(shū)，不能進(jìn)行敏感操作“，點(diǎn)擊【安裝操作證書(shū)】：

2、選擇證書(shū)安裝的設(shè)備，填寫(xiě)相關(guān)信息，點(diǎn)擊【確定】提交。

提交后就安裝成功了。（可以同時(shí)在10臺(tái)電腦安裝操作證書(shū)）

證書(shū)管理

安證成功的證書(shū)可以在：【賬戶設(shè)置】->【操作證書(shū)】中，查詢和管理證書(shū):

管理員本機(jī)上安裝證書(shū)，可以操作刪除其它電腦和操作員的證書(shū)。

成功刪除如下顯示：

常見(jiàn)問(wèn)題

Q：為什么操作證書(shū)的安裝按鈕變成灰色？

A：關(guān)于您反饋的問(wèn)題，是因?yàn)槟€沒(méi)有安裝安全控件導(dǎo)致的。麻煩您先安裝操作證書(shū)按鈕上面的安全控件

Q：操作證書(shū)的個(gè)數(shù)有沒(méi)有限制？

A：每個(gè)賬號(hào)可以安裝20個(gè)操作證書(shū)，超過(guò)安裝數(shù)量需要?jiǎng)h除已安裝的操作證書(shū)才可以繼續(xù)安裝。

刪除步驟：已安裝證書(shū)設(shè)備登錄系統(tǒng)管理員帳號(hào)，點(diǎn)擊【賬戶中心】-【操作證書(shū)】下方管理證書(shū)，點(diǎn)擊刪除即可。

Q：原手機(jī)不再使用無(wú)法接收證書(shū)驗(yàn)證碼，如何處理？

A：可以通過(guò)郵件方式申請(qǐng)變更，請(qǐng)下載變更函。已郵件方式將word版以及蓋章/簽字的影版同步發(fā)給業(yè)務(wù)對(duì)接人