| 主動(dòng)查詢(xún)投訴信息 |
查詢(xún)投訴單列表 |
商戶(hù)通過(guò)調(diào)用此接口，主動(dòng)查詢(xún)指定時(shí)間段的所有用戶(hù)投訴信息。 |
| 查詢(xún)投訴協(xié)商歷史 |
商戶(hù)可通過(guò)調(diào)用此接口，查詢(xún)指定投訴的用戶(hù)商戶(hù)協(xié)商歷史。 |
| 查詢(xún)投訴詳情 |
商戶(hù)可通過(guò)調(diào)用此接口，查詢(xún)指定投訴的用戶(hù)投訴詳情，包含投訴內(nèi)容、投訴訂單、投訴人聯(lián)系方式等信息。 |
| 實(shí)時(shí)獲取投訴信息 |
投訴通知回調(diào) |
當(dāng)有新的投訴事件、投訴單狀態(tài)發(fā)送變化時(shí)，微信支付通過(guò)此接口通知給商戶(hù)。 |
| 創(chuàng)建投訴通知回調(diào)地址 |
商戶(hù)通過(guò)調(diào)用此接口創(chuàng)建投訴通知回調(diào)URL，接收微信支付回調(diào)通知。 |
| 查詢(xún)投訴通知回調(diào)地址 |
商戶(hù)通過(guò)調(diào)用此接口查詢(xún)投訴通知回調(diào)URL。 |
| 更新投訴通知回調(diào)地址 |
商戶(hù)通過(guò)調(diào)用此接口更新投訴通知回調(diào)URL。 |
| 刪除投訴通知回調(diào)地址 |
商戶(hù)通過(guò)調(diào)用此接口刪除投訴通知回調(diào)URL。 |
| 商戶(hù)處理用戶(hù)投訴 |
商戶(hù)反饋 |
商戶(hù)通過(guò)調(diào)用此接口新增商戶(hù)反饋。 |
| 商戶(hù)上傳反饋圖片 |
商戶(hù)通過(guò)調(diào)用此接口上傳圖片憑證，從而獲得圖片media_id，用來(lái)新增商戶(hù)反饋使用。 |