# 產(chǎn)品類
1.設(shè)備流量預(yù)估是多少？
目前SDK版本在標(biāo)準(zhǔn)使用場景下，每月需要600MB流量，我們正在持續(xù)優(yōu)化。
2.顧客怎么關(guān)閉刷臉支付
如需關(guān)閉授權(quán)，用戶可以在微信app-我-支付-右上角...-實(shí)名認(rèn)證-人臉識(shí)別內(nèi)關(guān)閉。
3.同樣是開通刷臉權(quán)限，為什么有些需要進(jìn)行掃碼驗(yàn)證，有些不需要
關(guān)閉后如果需要再次開通，需要在使用刷臉支付時(shí)掃碼驗(yàn)證。
目前除了首次開通可能要掃碼驗(yàn)證，再次使用可能也要掃碼驗(yàn)證。
4.刷臉時(shí)為何還需要提示“本次支付，需要手機(jī)驗(yàn)證”（掃碼加驗(yàn)）
微信支付安全系統(tǒng)監(jiān)測到用戶輸入的手機(jī)號(hào)對應(yīng)賬戶需要進(jìn)一步安全校驗(yàn)（目前針對新開通用戶有較少概率會(huì)出現(xiàn)，確保被開通的賬戶安全）時(shí)，需要讓用戶手機(jī)微信掃碼確認(rèn)此筆交易，本人掃碼并確認(rèn)后方可完成支付。并不是所有用戶都會(huì)遇到這個(gè)提示。
5.刷臉限額怎么提升限額
刷臉限額提升流程：
刷臉支付限額已全量上線，目前單筆限額1000元，單日限頻100次。
如果有特殊行業(yè)和商戶需要加更高額度白名單，請?zhí)顚懱峁端⒛樦Ц断揞~申請表》，按表格內(nèi)要求填寫信息并發(fā)送郵件申請，謝謝！
刷臉支付限額申請表
6.刷臉支付的付款碼都是14開頭的嗎？
目前用戶付款碼條形碼規(guī)則：18位純數(shù)字，以10、11、12、13、14、15開頭。暫時(shí)還沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)
7.什么人可以使用刷臉支付？
目前僅支持中國大陸身份證實(shí)名認(rèn)證的微信支付用戶使用，且微信賬號(hào)需綁定的是中國大陸手機(jī)號(hào)。其他地區(qū)暫未開放
8.我有多個(gè)微信賬號(hào)，可同時(shí)使用刷臉支付么？
如果同一個(gè)支付實(shí)名認(rèn)證身份信息下有多個(gè)賬戶，同時(shí)只能對一個(gè)賬戶開通刷臉支付，如果開通另一個(gè)，將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉之前已開通賬號(hào)的刷臉支付功能。
9.青蛙設(shè)備支持支付后打印和語音播報(bào)嗎？可以自定義播報(bào)內(nèi)容嗎
支付后會(huì)播報(bào)支付成功，不支持打印，青蛙標(biāo)準(zhǔn)版不支持該功能。可以使用開發(fā)版自行開發(fā)
10.刷臉支付的扣款順序是否能調(diào)整
刷臉支付扣款順序與手機(jī)微信端設(shè)置扣款順序無關(guān)，目前關(guān)于刷臉扣款順序設(shè)置問題，功能還在迭代中
11.微信刷臉識(shí)別后每一次都要輸入手機(jī)號(hào)去驗(yàn)證，能不能免手機(jī)號(hào)支付
1:N能力迭代進(jìn)行中，為確保風(fēng)險(xiǎn)可控，暫時(shí)只支持青蛙設(shè)備。后續(xù)會(huì)逐步支持開放平臺(tái)設(shè)備
12.延遲支付怎么樣才能達(dá)到5分鐘
延遲支付和 facecode時(shí)效無關(guān) 只是UI不同
face_code_type=1時(shí)，facecode 1分鐘有效
face_code_type=0時(shí)，facecode 5分鐘有效
13.調(diào)用getwxpayfaceUserInfo接口，為什么還需要后四位輸入
1.確保設(shè)備SN根據(jù)官網(wǎng)規(guī)則生成。序列號(hào)生成規(guī)則
2.向微信報(bào)備SN號(hào)