Q：商戶開戶意愿調(diào)用“獲取特約商戶授權(quán)狀態(tài)”返回：Authorization不合法
A：請(qǐng)按照以下幾點(diǎn)檢查：
1）Authorization頭認(rèn)證類型或簽名信息錯(cuò)誤,請(qǐng)嚴(yán)格按照文檔要求填寫參數(shù)
a）Authorization頭認(rèn)證類型目前為WECHATPAY2-SHA256-RSA2048
b）Authorization頭簽名信息包括發(fā)起請(qǐng)求的商戶（渠道商）的商戶號(hào)mchid
商戶API證書序列號(hào)serial_no，用于聲明所使用的證書
請(qǐng)求隨機(jī)串nonce_str
時(shí)間戳timestamp
簽名值signature
2）Authorization頭參數(shù)存在換行，實(shí)際數(shù)據(jù)應(yīng)在一行
Q：商戶開戶意愿調(diào)用“提交申請(qǐng)單”返回：商戶未申請(qǐng)過證書，請(qǐng)到商戶平臺(tái)上申請(qǐng)證書授權(quán)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書
A：請(qǐng)按照錯(cuò)誤提示，到商戶平臺(tái)上申請(qǐng)下載API證書并正確使用，請(qǐng)參考以下幾點(diǎn)：
1、證書獲取指引《如何獲取API證書》
2、如何在程序中加載證書示例《如何在程序中加載證書》
Q：商戶開戶意愿調(diào)用“提交申請(qǐng)單”返回：Http header缺少微信支付平臺(tái)證書序列號(hào)
A：調(diào)用“提交申請(qǐng)單”，需要在HTTP頭部中包含平臺(tái)證書序列號(hào)，以聲明加密所用的密鑰和平臺(tái)證書，請(qǐng)參考以下幾點(diǎn)：
1、獲取平臺(tái)證書指引：《 獲取平臺(tái)證書列表》
2、查看平臺(tái)證書序列號(hào)指引： 《如何查看證書序列號(hào)？》
Q：商戶開戶意愿調(diào)用“提交申請(qǐng)單API”返回：錯(cuò)誤的簽名，驗(yàn)簽失敗
A：請(qǐng)按照以下幾點(diǎn)檢查：
1、簽名的私鑰key是否正確（private_key，商戶私鑰，位于文件apiclient_key.pem中，詳見：《什么是私鑰》）
2、確認(rèn)參數(shù)的大小寫，參數(shù)名，參數(shù)格式與接口文檔一致
3、接口需要使用UTF-8編碼
4、加密字段要使用平臺(tái)證書公鑰正確加密《敏感信息加密說明》
Q：商戶開戶意愿調(diào)用“提交申請(qǐng)單API”返回：平臺(tái)私鑰解密失敗
A：請(qǐng)按照以下幾點(diǎn)檢查：
1、證書錯(cuò)誤
2、數(shù)據(jù)加密錯(cuò)誤
3、數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤
Q：商戶開戶意愿調(diào)用“提交申請(qǐng)單API”返回：身份證照片識(shí)別失敗，請(qǐng)上傳清晰且正確的身份證照片，錯(cuò)誤信息：Ocr識(shí)別失敗
A：請(qǐng)按照以下幾點(diǎn)檢查：
1、身份證照片清晰可見，背景不能有文字
2、證件正面照片與證件反面照片不能傳反
Q：商戶開戶意愿調(diào)用“提交申請(qǐng)單API”如果被駁回了，是否會(huì)返回“申請(qǐng)單編號(hào)”
A：提交成功就會(huì)返回申請(qǐng)單編號(hào)，是否駁回是通過查詢接口來查到的
Q：商戶開戶意愿調(diào)用“提交申請(qǐng)單”返回：系統(tǒng)繁忙，請(qǐng)稍后重試
A：請(qǐng)按照以下幾點(diǎn)檢查：
1）系統(tǒng)異常，請(qǐng)使用相同參數(shù)稍后重新調(diào)用
2）請(qǐng)求參數(shù)錯(cuò)誤，請(qǐng)確認(rèn)參數(shù)的大小寫、參數(shù)名、格式是否與接口文檔一致
3）請(qǐng)求頭里面的參數(shù)mchid錯(cuò)誤，也會(huì)報(bào)這個(gè)錯(cuò)誤，請(qǐng)檢查確認(rèn)
Q：商戶開戶意愿調(diào)用“提交申請(qǐng)單”返回：暫未查詢到該營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)，請(qǐng)檢查營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)是否填寫正確
A：請(qǐng)求參數(shù)“營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)（licence_number）”填寫錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)顚憼I(yíng)業(yè)執(zhí)照上的注冊(cè)號(hào)，若主體類型為個(gè)體工商戶或企業(yè)，注冊(cè)號(hào)格式須為15位數(shù)字或18位數(shù)字|大寫字母
Q：商戶開戶意愿調(diào)用“撤消申請(qǐng)單”返回：查詢申請(qǐng)單不存在，請(qǐng)檢查申請(qǐng)單號(hào)是否正確
A：請(qǐng)求參數(shù)申請(qǐng)單編號(hào)（applyment_id）填寫錯(cuò)誤或沒有填寫，請(qǐng)?zhí)顚懳⑿胖Ц斗峙涞纳暾?qǐng)單號(hào)，申請(qǐng)單編號(hào)和業(yè)務(wù)申請(qǐng)編號(hào)至少傳一個(gè)
Q：商戶開戶意愿調(diào)用“撤銷申請(qǐng)單”返回：無法將傳入?yún)?shù)“申請(qǐng)單編號(hào)”轉(zhuǎn)換為uint64類型
A：請(qǐng)求參數(shù)類型填寫錯(cuò)誤，正確的參數(shù)類型是uint64
Q：商戶開戶意愿調(diào)用“提交申請(qǐng)單API”返回：渠道商戶號(hào)未設(shè)置，請(qǐng)檢查后再試
A：參數(shù)channel_id未填寫引起，當(dāng)從業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)用時(shí)，該字段必填，需要填寫從業(yè)機(jī)構(gòu)下的渠道商商戶號(hào)
Q：商戶開戶意愿調(diào)用“獲取平臺(tái)證書接口”返回：商戶未設(shè)置加密的密鑰，請(qǐng)登錄商戶平臺(tái)操作！請(qǐng)參考http://kf.qq.com/faq/180830E36vyQ180830AZFZvu.html
A：請(qǐng)按照?qǐng)?bào)錯(cuò)提示，登陸商戶平臺(tái)設(shè)置APIV3密鑰即可解決