Q1:商戶號(hào)A調(diào)用接口,可以發(fā)放其他商戶號(hào)(商戶號(hào)B)創(chuàng)建的代金券嗎?如何實(shí)現(xiàn)?
A1:商戶號(hào)A默認(rèn)只允許發(fā)放本商戶號(hào)創(chuàng)建的代金券,如需發(fā)放商戶號(hào)B創(chuàng)建的代金券,可參考以下指引:
商戶號(hào)A、商戶號(hào)B需要分別開通“跨商戶號(hào)發(fā)券”權(quán)限。開通權(quán)限后,商戶號(hào)A制券時(shí),會(huì)出現(xiàn)“可發(fā)券商戶”配置項(xiàng)。商戶號(hào)A將商戶號(hào)B添加為“可發(fā)券商戶”后,商戶號(hào)B即可調(diào)用發(fā)券接口發(fā)放該批次代金券
跨商戶發(fā)券調(diào)用接口時(shí)需注意,接口傳入的參數(shù)中,除stock_creator_mchid、stock_id為制券方提供的數(shù)據(jù)外,其余數(shù)據(jù)均為接口調(diào)用方的數(shù)據(jù)
附:“跨商戶號(hào)發(fā)券”權(quán)限申請流程:
發(fā)郵件給v_yranzhou@tencent.com、v_jjinglliu@tencent.com,抄送xuanxuanxie@tencent.com、himhe@tencent.com
郵件名稱:【跨商戶號(hào)發(fā)券申請】
郵件提供內(nèi)容:說明申請?jiān)颉⒅迫纳虘籼?hào)、發(fā)券商戶號(hào),批量申請請?zhí)峁┍砀窀郊?quán)限by商戶號(hào)申請,已有權(quán)限商戶號(hào)無需重復(fù)申請
Q2:發(fā)放代金券API返回報(bào)錯(cuò)“商戶號(hào)和APPID不匹配”,是什么原因?
A2:接口傳入的appid需要與調(diào)用接口的商戶號(hào)(即請求頭中的商戶號(hào))有綁定關(guān)系
普通商戶可登錄商戶平臺(tái),在“產(chǎn)品中心-APPID授權(quán)管理”中完成綁定,可參考指引:《商家商戶號(hào)與AppID賬號(hào)關(guān)聯(lián)管理》。
服務(wù)商可通過以下流程申請綁定:發(fā)送郵件給v_jjinglliu@tencent.com、anthonylin@tencent.com,郵件名稱:【服務(wù)商APPID多綁申請】商戶號(hào)+商戶名。郵件正文內(nèi)容:申請綁定背景、APPID業(yè)務(wù)介紹、APPID、APPID主體名稱、需要綁定的商戶號(hào)、商戶主體名稱。(僅支持同主體APPID及商戶號(hào)綁定,每個(gè)服務(wù)商商戶號(hào)最多可以綁3個(gè)APPID)
Q3:激活代金券報(bào)錯(cuò):“調(diào)用商戶無權(quán)限”
A3:調(diào)用商戶號(hào)必須是創(chuàng)建商戶號(hào),非創(chuàng)建商戶號(hào)是不可以的。
Q1:通過接口發(fā)放的代金券,是否支持插入微信卡包?
A1:原因:通過接口發(fā)放的代金券,不會(huì)自動(dòng)插入微信卡包
如需申請自動(dòng)插入卡包的能力,可向?qū)拥奈⑿胖Ц缎袠I(yè)運(yùn)營同事了解申請流程(僅向部分商戶開放)。代金券發(fā)券成功后,即使不插入微信卡包,也不會(huì)影響使用
Q2:激活代金券后,代金券為何沒有出現(xiàn)在后臺(tái)
A2:目前代金券接口創(chuàng)建的活動(dòng)不會(huì)出現(xiàn)在商戶后臺(tái)
Q3:后臺(tái)創(chuàng)建的批次活動(dòng),是否可以用接口激活
A3:可以
Q1:發(fā)放代金券API返回報(bào)錯(cuò)“參數(shù)錯(cuò)誤,請核對文檔要求”,是什么原因?
A1:請參考文檔核對參數(shù),著重核對以下兩項(xiàng):
1)stock_creator_mchid要填寫創(chuàng)建批次商戶號(hào),且stock_creator_mchid與stock_id是否有對應(yīng)關(guān)系
2)如不需要,請勿傳入coupon_value、coupon_minimum兩項(xiàng)參數(shù)
Q2:發(fā)放代金券API返回報(bào)錯(cuò)“簽名錯(cuò)誤”,是什么原因?
A2:可參考以下指引:https://wechatpay-api.gitbook.io/wechatpay-api-v3/chang-jian-wen-ti/qian-ming-xiang-guan
以下為代金券V3接口,商戶側(cè)驗(yàn)證微信返回簽名的驗(yàn)簽示例(PHP):
鏈接:https://pan.baidu.com/s/1ojWl4o3btpxymQmvRjeKBg
提取碼:yx8o
驗(yàn)證簽名工具:
鏈接:https://pan.baidu.com/s/1ixOAnYyZVW13dFr0jWVpvw
提取碼:wujv
Q3:發(fā)放代金券API返回報(bào)錯(cuò)“用戶已達(dá)最大領(lǐng)券次數(shù)”,是什么原因?
A3:可根據(jù)以下兩種情況排查:
1)若該代金券批次未開啟“自然人攔截”,則該openid已達(dá)到該批次設(shè)定的單用戶領(lǐng)取上限
2)若該代金券批次開啟了“自然人攔截”,則與該openid綁定了相同身份證/銀行卡的所有微信賬戶合計(jì)已達(dá)到領(lǐng)取上限
Q4:發(fā)放代金券API返回報(bào)錯(cuò)“用戶非法”,是什么原因?
A4:報(bào)錯(cuò)“用戶非法”的原因是,調(diào)用發(fā)放的代金券批次開啟了安全防刷,且該用戶被系統(tǒng)判定為疑似羊毛黨、灰產(chǎn)用戶、機(jī)器賬號(hào),故發(fā)放失敗
如對發(fā)券無風(fēng)控要求,可在創(chuàng)建代金券時(shí),關(guān)閉“安全防刷”選項(xiàng)
Q5:激活代金券報(bào)錯(cuò):“系統(tǒng)繁忙”或者“卡包信息尚未注冊完成,請稍后重試”。
A5:創(chuàng)建后 1min 后激活,不要立馬激活
Q6:如果大于1min或者更久還報(bào)錯(cuò):“系統(tǒng)繁忙”
A6:檢查一下批次中是不是有一個(gè)可用商戶號(hào)目前設(shè)置了超過500個(gè)正在運(yùn)營批次的可用商戶號(hào),這里要提醒運(yùn)營注意,針對單個(gè)商戶號(hào)的活動(dòng)控制在500個(gè)以內(nèi),不然就可能引起新活動(dòng)激活失敗的情況
Q7:根據(jù)商戶號(hào)查用戶的券查不到過期的券
A6:請按照以下幾點(diǎn)檢查
1. 目前該接口無法查詢已經(jīng)過期的券,只能查詢已核銷未過期和發(fā)放未使用的券
2. 目前發(fā)券商戶號(hào)無法使用,creator_mchid和available_mchid二選一
Q8:調(diào)用條件查詢批次列表報(bào)錯(cuò):“輸入時(shí)間格式錯(cuò)誤”
A8:因?yàn)槭莋et請求,參數(shù)在 url中,create_start_time與create_end_time需要進(jìn)行 url 編碼傳遞
下載批次核銷明細(xì)接口QA
Q1:下載批次核銷明細(xì)API返回的具體有哪些數(shù)據(jù)
A1:您好,請參考:
Q2:使用postman如何獲取核銷文本
A2:您好,請參考:
腳本導(dǎo)入官方postman簽名腳本
下載批次核銷明細(xì)API
獲取的鏈接再去請求就直接是核銷文本:
Q3:下載批次核銷明細(xì)API報(bào)錯(cuò):“RESOURCE_NOT_EXISTS 賬單文件不存在”
A3:您好,請參考:
1、請核實(shí)該活動(dòng)是否有核銷過代金券,如果沒有核銷是沒有賬單文件的
2、該接口需要批次活動(dòng)過期次日十點(diǎn)后才可以進(jìn)行下載,否則也會(huì)報(bào)錯(cuò)
Q4:下載批次核銷明細(xì)API報(bào)錯(cuò):“FREQUENCY_LIMIT_EXCEED 接口限頻”,請問該接口的頻率是多少
A4:您好,請參考:不區(qū)分來源 1000/min 單ip 5/min
Q5:如果同一個(gè)用戶 同一張代金券 出現(xiàn)5筆支付和5退款,那核銷明細(xì)中會(huì)有幾條記錄
A5:您好,發(fā)生了5次核銷,不管退沒退款,都是5條核銷明細(xì)