A:原因:a)商圈商戶號未開通快速積分功能;
b)商圈信息(APPID\回調(diào)地址等)變更。
解決方案:該問題需要同微信支付團隊核對,該商圈商戶號或APPID未申請支付即積分功能。
1. 商圈自檢:商圈自行核對調(diào)用插件時傳入的商圈商戶號是否提交過智慧商圈積分功能申請。
2. 聯(lián)系微信支付核檢查:提供商戶號、APPID:檢查對應的商圈商戶號是否開通支付即積分功能,APPID是否配置正確,如需要開通或修改,請按照郵件流程提交修改申請。
開通流程:
發(fā)送:zhsq@tencent.com
抄送:symandeng@tencent.com
郵件主題:【積分插件開通申請】xx商圈
正文:
說明:
1、是否已提交插件申請(見下文)
2、是否已開通商圈功能
3、申請表貼在正文并附在附件:《積分插件接入申請表》
附:插件申請:
申請入口:微信公眾平臺(mp.weixin.qq.com),登錄你的商圈小程序->設置->第三方服務->添加插件
插件名稱:商圈快速積分
修改流程:
發(fā)送:zhsq@tencent.com
抄送:symandeng@tencent.com
郵件主題:【積分配置修改申請】xx商圈
正文:
說明:
1、說明修改內(nèi)容
2、申請表貼在正文并附在附件:《積分插件接入申請表》
A:原因:商圈積分配置有誤;
解決方案:該問題需要同微信支付團隊核對,該商圈商戶號或APPID未申請支付即積分功能;
提供商戶號、APPID:檢查對應的商圈商戶號是否開通支付即積分功能,APPID是否配置正確,如需要修改,請按照郵件流程提交修改申請
修改流程:
發(fā)送:zhsq@tencent.com
抄送:symandeng@tencent.com
郵件主題:【積分配置修改申請】xx商圈
正文:
說明:
1、說明修改內(nèi)容
2、申請表貼在正文并附在附件:《積分插件接入申請表》