商戶通過調(diào)用此接口創(chuàng)建投訴通知回調(diào)URL,當(dāng)用戶產(chǎn)生新投訴且投訴狀態(tài)已變更時(shí),微信支付會(huì)通過回調(diào)URL通知商戶。對(duì)于服務(wù)商、渠道商,會(huì)收到所有子商戶的投訴信息推送。
# 接口說明
支持商戶:
【普通服務(wù)商】【從業(yè)機(jī)構(gòu)(銀行)】【從業(yè)機(jī)構(gòu)(支付機(jī)構(gòu))】【渠道商】【清算機(jī)構(gòu)】
請(qǐng)求方式:
【POST】/v3/merchant-service/complaint-notifications
請(qǐng)求域名:
【主域名】
https://api.mch.weixin.qq.com
使用該域名將訪問就近的接入點(diǎn)【備域名】
https://api2.mch.weixin.qq.com
使用該域名將訪問異地的接入點(diǎn) ,指引點(diǎn)擊查看
# 請(qǐng)求參數(shù)
- Authorization 必填 string請(qǐng)參考 簽名認(rèn)證 生成認(rèn)證信息
- Accept 必填 string請(qǐng)?jiān)O(shè)置為
application/json
- Content-Type 必填 string請(qǐng)?jiān)O(shè)置為
application/json
Header HTTP頭參數(shù)
- url 必填 string(255)【通知地址】 通知地址,僅支持HTTPS
Body 包體參數(shù)
請(qǐng)求示例
POST
# 應(yīng)答參數(shù)
- mchid 必填 string(64)【商戶號(hào)】 操作成功的商戶號(hào)
- url 必填 string(255)【通知地址】 創(chuàng)建成功的通知地址
200OK
應(yīng)答示例
200 OK
# 錯(cuò)誤碼
# 公共錯(cuò)誤碼
狀態(tài)碼 | 錯(cuò)誤碼 | 描述 | 解決方案 |
---|---|---|---|
400 | PARAM_ERROR | 參數(shù)錯(cuò)誤 | 請(qǐng)根據(jù)錯(cuò)誤提示正確傳入?yún)?shù) |
400 | INVALID_REQUEST | HTTP 請(qǐng)求不符合微信支付 APIv3 接口規(guī)則 | 請(qǐng)參閱 接口規(guī)則 |
401 | SIGN_ERROR | 驗(yàn)證不通過 | 請(qǐng)參閱 簽名常見問題 |
500 | SYSTEM_ERROR | 系統(tǒng)異常,請(qǐng)稍后重試 | 請(qǐng)稍后重試 |
# 業(yè)務(wù)錯(cuò)誤碼
狀態(tài)碼 | 錯(cuò)誤碼 | 描述 | 解決方案 |
---|---|---|---|
403 | NO_AUTH | 商戶信息不合法 | 登錄商戶平臺(tái)核對(duì),傳入正確信息 |
429 | FREQUENCY_LIMITED | 頻率超限 | 請(qǐng)求量不要超過接口調(diào)用頻率限制 |
500 | SYSTEM_ERROR | 系統(tǒng)錯(cuò)誤 | 5開頭的狀態(tài)碼都為系統(tǒng)問題,請(qǐng)使用相同參數(shù) 稍后重新調(diào)用 |